Управление наукоемкими проектами

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение
«Московский физико-технический институт (государственный университет)»
МФТИ
«УТВЕРЖДАЮ»
Проректор по учебной и методической работе
__________________Д.А. Зубцов
« »_________________20 г.
Рабочая программа дисциплины (модуля)
по дисциплине: Управление наукоемкими проектами
по направлению: НТЭИ
профиль подготовки
магистерская программа:
факультет: ФИВТ
кафедра: ТППИ
курс: Управление наукоемкими проектами
квалификация:
Семестр, формы промежуточной аттестации:
Аудиторных часов: всего, в том числе:
лекции: 34
практические (семинарские) занятия: 0
лабораторные занятия: 0
Самостоятельная работа: час., в том числе:
задания, курсовые работы:
Подготовка к экзамену:
Всего часов: , всего зач. ед.:
Программу составил: A. В. Затолокин
Программа обсуждена на заседании кафедры
ДД месяц ГГГГ
СОГЛАСОВАНО:
Заведующий кафедрой А. А. Брудно
Декан В.Е. Кривцов
Начальник учебного управления
1. Цели и задачи
Цель дисциплины - обеспечить базовую подготовку студентов в области управления
проектами. Дать представление о существующих методологиях управления проектами в сфере ИТ
и выработать у студентов практические навыки по их применению, чтобы по окончании одного
семестра обучения они были в состоянии подготовить и выполнить на качественном уровне свой
первый проект.
Задачи дисциплины:

Сформировать у студентов широкое представление о том, какие бывают проекты, по каким
признакам они различаются и как ими управляют;
 Знание студентами теоретических основ и базовых концепций управления проектами;
 Демонстрация на практических примерах решения ряда прикладных задач, встречающихся
при управлении проектами (например, составление плана реализации проекта, составление
должностных инструкций участникам проекта, оценка финансовой привлекательности
проекта, прогнозирование исполнения проектных работ и пр.);
 приобретение практических навыков командной работы над программными системами;
приобретение навыков работы с современными инструментами управления проектами.
2. Место дисциплины (модуля) в структуре образовательной программы
бакалавриата (магистратуры)
Дисциплина Управление ИТ-проектами изучается студентами четвертого курса, входит в
профессиональную часть цикла Б.4. Дисциплина базируется на материалах курсов «Математика»,
«Информатика», входящих в блок естественнонаучных дисциплин.
Изучение курса «Управление ИТ-проектами» требует предварительных знаний в
следующих областях: информатика, математика. Желательно владение техническим английским
языком, так как часть материалов по курсу представлена на английском языке.
Предшествующие дисциплины:








Теория вероятности
Математический анализ
Теория игр
Иностранный язык (английский)
Анализ требований к программным системам
Проектирование программных систем
Тестирование и верификация программного обеспечения
Конструирование программного обеспечения
В свою очередь дисциплина знакомит студентов с понятийным аппаратом инженерии
программного обеспечения, дает представление о современных подходах к проектированию
программных систем. Рассматриваемые методы составляют основу современной практики
программной инженерии.
Последующие дисциплины:
3. Перечень планируемых результатов обучения по дисциплине (модулю),
соотнесенных с планируемыми результатами освоения образовательной программы
Освоение дисциплины направлено на формирование следующих общекультурных,
общепрофессиональных и профессиональных компетенций бакалавра/магистра:
а) общекультурные (ОК):





владение культурой мышления, способностью к обобщению, анализу, восприятию информации,
постановке целей и выбору путей её достижения (ОК-1);
умение логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь,
способность формировать и аргументировано отстаивать собственную позицию, анализировать
последствия научной и производственной деятельности (ОК-2);
готовность к творческому взаимодействию с коллегами по работе в научном коллективе,
способность и умение выстраивать межличностное взаимодействие, соблюдая уважение к
товарищам и проявляя терпимость к иным точкам зрения (ОК-3);
стремление к саморазвитию, повышению квалификации, готовность устранять пробелы в знаниях
и осуществлять самостоятельное обучение в контексте непрерывного образования, способность
осваивать новую проблематику, язык, методологию и научные знания в избранной предметной
области (ОК-6);
умение критически оценивать свои достоинства и недостатки, намечать пути и выбирать средства
развития достоинств и устранения недостатков (ОК-7);
б) профессиональные (ПК), в том числе:
общепрофессиональные:












умение формализовать и решать отдельные части нестандартной задачи в общей постановке (ПК1);
понимание важности воздействия внешних факторов, способность их учёта в ходе исследований и
разработок (ПК-2);
готовность использовать основные законы естественнонаучных дисциплин в профессиональной
деятельности, применять методы математического анализа и моделирования, теоретического и
экспериментального исследования в физике, химии, экологии, других естественных и социальноэкономических науках (ПК-3);
готовность выявить сущность задач, возникающих в ходе профессиональной деятельности,
привлечь соответствующий физико-математический аппарат для их решения (ПК-4);
владение базовой лексикой и основной терминологией по направлению подготовки, готовность к
подготовке и редактированию текстов профессионального содержания на русском и английском
языках (ПК-5);
способность самостоятельно работать на компьютере на уровне квалифицированного
пользователя, применять информационно-коммуникационные технологии для обработки,
хранения, представления и передачи информации с использованием универсальных пакетов
прикладных программ, знание общих подходов и методов по совершенствованию
информационно-коммуникационных технологий (ПК-6);
готовность представлять планы и результаты собственной деятельности с использованием
различных средств, ориентируясь на потребности аудитории, в том числе в форме отчётов,
презентаций, докладов на русском и английском языках (ПК-7);
готовность работать с исследовательским и испытательным оборудованием, приборами и
установками в избранной предметной области (ПК-8);
способность планировать и проводить простые эксперименты и исследования, выполнять проекты
и задания (ПК-9);
готовность брать на себя ответственность за качество и результаты своей деятельности (ПК-10);
в области научно-исследовательской и аналитической деятельности:
знание и понимание физических подходов и методов выявления структуры объектов и связи
явлений в природе, технике и технологиях (ПК-11);
знание и понимание теории и методов применения математики и информатики для построения
качественных и количественных моделей в науке, технике и технологиях (ПК-12);






способность определять (под руководством научного руководителя) перспективные
направления научной, технической или инновационной деятельности, выбирать (под
руководством) актуальные проблемы в избранной предметной области для решения с
использованием физических подходов и/или математических методов, предлагать методы для
решения конкретных исследовательских и/или инновационных задач (ПК-13);
способность эксплуатировать современную аппаратуру и оборудование для выполнения
прикладных математических и физических исследований, направленных на решение физикотехнических, естественнонаучных, экономических и иных задач (ПК-14);
способность применять на практике приёмы составления научно-технических отчётов, обзоров
и пояснительных записок (ПК-15);
в области инновационной, конструкторско-технологической и производственнотехнологической (в сфере высоких и наукоёмких технологий) деятельности:
способность применять на практике базовые профессиональные знания теории и методов
математических и физических исследований, направленных на решение инженерных,
технических, экономических, экологических, информационных и технологических
инновационных задач (ПК-16);
способность понимать, излагать и критически анализировать получаемую информацию и
представлять результаты прикладных математических, физических исследований,
направленных на решение инженерных и технических задач (ПК-17);
умение участвовать в разработке и реализации проектов исследовательской и инновационной
направленности в команде исполнителей (ПК-18).
В результате освоения дисциплины обучающиеся должны
знать:









модели жизненного цикла проекта;
методологию XP;
методологию Agile;
методологию TDD;
методологию Kanban;
основы стандарта PMI;
методы контроля качества;
методологии построения команды;
способы формализации и методы принятия решений;
уметь:







управлять коммуникациями проекта;
управлять персоналом проекта;
планировать и управлять сроками;
выявлять и уменьшать риски;
управлять ожиданиями заинтересованных лиц;
оценивать расходы на ФОТ в разработке проекта;
оценивать затраты на оборудование и ПО, необходимые для разработки и эксплуатации
проекта;
 оценивать сложность поддержки проекта и связанные с этим изменения его стоимости;
 находить баланс между квалификацией персонала, затратами на его обучение,
качеством продукта и соблюдением сроков;
 обосновать принятые решения в области управления проектом;
владеть:




навыками работы с ПО для управления проектами;
методами создания планов проектов;
приемами анализа узких мест графиков проекта
методами управления расписанием.
4. Содержание дисциплины (модуля), структурированное по темам (разделам) с
указанием отведенного на них количества академических часов и видов учебных
занятий
4.1. Разделы дисциплины (модуля) и трудоемкости по видам учебных занятий
№
п/п
Тема (раздел)
дисциплины
Виды учебных занятий, включая
самостоятельную работу
Лекции
1 Введение в управление проектами
2
2 Методы оценки
2
3 Составление плана проекта
4
4 Управление рисками проекта
4
5 Финансовое обоснование проекта
1
6 Контроль и мониторинг
1
7 Управление расписанием
2
8 Основы теории ограничений
4
9 Теория принятия решений
4
10 Управление ресурсами
4
11 Методы управления качеством
2
12 Управление командой проекта
3
13
Мультипроектное управление и
управление портфелем
ИТОГО
Общая трудоемкость
Практич. Лаборат. Задания, Самост.
(семинар.) работы курсовые работа.
задания.
работы
3
1
34
(не заполнять)
3
3
3
3
3
3
21
4.2. Содержание дисциплины (модуля), структурированное по темам (разделам)
4.2.1
ВВЕДЕНИЕ
a)
b)
c)
d)
e)
4.2.2
ПЛАНИРОВАНИЕ
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
4.2.3
Понятие плана, задачи процесса планирования.
Декомпозиция.
Представление плана: сетевые (TAD, PERT…) и Гантт-диаграммы.
Контрольные точки, диаграмма контрольных событий.
Метод критического пути, поздний и ранний старт.
Распределение ресурсов, выравнивание.
Методы быстрого прохода и сжатия расписания.
МЕТОДЫ ОЦЕНКИ
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
4.2.4
История, место управления проектами в производстве.
Особенности наукоемких проектов.
Определение и концепции модели управления проектами.
Типы и примеры современных применяемых методов УП.
Жизненный цикл проекта (общие принципы).
Вероятностный характер оценок.
Полезность. Точность оценки.
Переоценка против недооценки.
Конус неопределенности.
Факторы, влияющие на оценку.
Типы оценок: подсчет, вычисление, экспертная оценка.
Анализ Монте-Карло, Оценочные программы.
УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ
a) Понятие риска, типы и характеристики рисков.
b) Управление риском – уменьшение неопределенностей, планирование срывов
плана.
c) Метод идентификации, качественные и количественные оценки рисков.
d) Стратегии управления риском.
e) Формализованные методы принятия решений (GERT, Дерево решений и т.д.).
f) Контроль событий, Триггеры.
4.2.5 ФИНАНСОВОЕ ОБОСНОВАНИЕ ПРОЕКТА
a)
b)
c)
d)
e)
Стоимость денег во времени, дисконтирование.
Анализ безубыточности и окупаемости.
Приведенная стоимость и потоки денежных средств.
Возврат инвестиций, ROI, IRR.
Важность стоимости владения. Расчет себестоимости.
4.2.6 КОНТРОЛЬ И МОНИТОРИНГ
a) Задачи контроля, контроль темпов работ и бюджета проекта.
b) Управление проектом «по контрольным точкам».
c) Линия исполнения, BCF –анализ, диаграмма скольжения.
d) Индекс функционирования для расписания, индекс функционирования по
стоимости.
e) Метод освоенного объема, границы применимости, ловушки.
f) Диаграмма сгорания и др. методы контроля для agile на примере JIRA.
4.2.7
УПРАВЛЕНИЕ РАСПИСАНИЕМ
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
4.2.8
Правило Парето.
Подстраховка (буфер).
Критический путь (поздний и ранний старт) - напоминание.
Пути образования подстраховки. Механизмы разбазаривания подстраховки.
Управление, минимизирующее разбазаривание.
Критическая цепь (концепция).
Мониторинг и управление буфером проекта. Связь с управлением рисками.
УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ
a) Компоненты управления качеством.
i.
Планирование качества, требования (функциональные, технические,
пользовательские).
ii.
Параметры качества, критерии приемлемости.
b) План управления качеством, тестирование.
c) Циклы Шухарта и Деминга. Система глубинных знаний Деминга.
d) Предотвращение и проверка, разрешение проблем, диаграмма Парето.
e) Контрольные карты Шухарта и основы «6 сигм».
4.2.9
УПРАВЛЕНИЕ КОМАНДОЙ ПРОЕКТА
a) Четырехстадийная модель (формирование, притирка, нормализация,
функционирование).
b) Зависимость стиля лидерства и уровня интеграции команды.
c) Реестр навыков.
d) Парадокс власти.
e) Мотивация и вознаграждение.
f) Рабочие стили (профили) D.I.S.С.
g) Предпочтительные модели взаимодействия с D.I.S.С.
h) Альтернативная классификация стилей рабочего поведения.
i) Формирование эффективных обратных связей.
4.2.10 ОСНОВЫ ТЕОРИИ ОГРАНИЧЕНИЙ
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
Критика классического подхода, задача Голдратта
Парадигма TOC.
Критерии проверки логических построений.
ДТР – поиск ограничения, истинных причин, ключевой проблемы.
ДРК (туча).
ДБР.
Дерево перехода.
План преобразований.
Связь TOC, критической цепи и системы «6 сигм». (flash демонстрация)
4.2.11 УПРАВЛЕНИЕ КОММУНИКАЦИЯМИ
a)
b)
c)
d)
e)
Категории заинтересованных лиц.
План коммуникаций.
Управление ожиданиями заинтересованных лиц.
Доклады о статусе.
Процедуры документирования, одобрения.
4.2.12 ТЕОРИЯ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ
a)
b)
c)
d)
e)
f)
Основные понятия теории принятия решений.
Роль прогнозирования при принятии решений.
Принятие решений при планировании.
Управление людьми и принятие решений.
Принятие решений при контроле.
Некоторые методы принятия решений
i.
Инвариантные алгоритмы и средние величины
ii.
Средние величины в порядковой шкале
iii.
Средние по Колмогорову
4.2.13 УПРАВЛЕНИЕ РЕСУРСАМИ
a) Типы ресурсов (невоспроизводимые, складируемые, накапливаемые)
(воспроизводимые).
b) Обеспечение проекта необходимыми ресурсами.
c) Практики балансировки обеспечения ресурсами и сетевого плана.
d) Метод ABC-контроля.
4.2.14 МУЛЬТИПРОЕКТНОЕ УПРАВЛЕНИЕ, УПРАВЛЕНИЕ ПОРТФЕЛЕМ
a)
b)
c)
d)
e)
Конкуренция за ресурсы.
Мультипроектность и проблемы управления проектом в мультипроектной среде.
Отличие жизни проекта в мультипроектной среде и в портфеле.
Балансировка портфеля по рискам, ROI на стадии инициации проекта.
Бета-анализ.
5. Описание материально-технической базы, необходимой для осуществления
образовательного процесса по дисциплине (модулю)
Учебная аудитория, оснащенная медиапроектором и экраном.
Компьютеры с предустановленными на них программными пакетами:
1. MS Project, MS Excel
2. Sciral Flying Logic (пробная версия)
3. ProjectsProfiler (учебная лицензия)
6. Перечень основной и дополнительной литературы, необходимой для освоения
дисциплины (модуля)
Основная литература
Герд Дитхелм - Управление проектами, том I. Основы - 2004
Project Management Body of Knowledge PMBOK Guide, 5th Ed - 2013
Harold Kerzner - Project Management A Systems Approach to Planning, Scheduling, and
Controlling - 2013
Том ДеМарко, Тимоти Листер - Вальсируя с Медведями: управление рисками в проектах
по разработке программного обеспечения - 2005
Драган З. Милошевич - Набор инструментов для управления проектами - 2008
Е.В. Колосова, Д.А. Новиков, А.В. Цветков - Методика освоенного объема в оперативном
управлении проектами - 2000.
Макконнелл С. - Сколько стоит программный проект (Библиотека программиста) - 2007
Лич Лоуренс - Вовремя и в рамках бюджета – 2010
Орлов А.И. - Теория принятия решений Учебное пособие - 2005
Дополнительная литература
Беляева С. А. Роль планирования в процессе управления инновационными проектами //
Организатор производства. – 2010
Брукс Ф. Мифический человеко-месяц, или Как создаются программные системы – 2010
Голдратт Э. Критическая цепь - 2011
Гончаренко С. Управление проектами // Управление качеством. - 2011
Емельянов Ю. Управление инновационными проектами в компании // Проблемы теории и
практики управления. - 2011
Ивасенко А. Г. Управление проектами: учебное пособие для студентов. – 2009
Конференции ПМСОФТ по управлению проектами // Проблемы теории и практики
управления. - 2011
Кузнецов А. А. Процессное управление проектами на предприятии // Менеджмент
сегодня. - 2011
Куперштейн В. Microsoft Project 2010 в управлении проектами. - 2011
Лапыгин Ю. Н. Оценка эффективности проектного управления // Экономический анализ:
теория и практика. – 2011
Матвеева Л. Г. Управление проектами: учебник. – 2009
Мыльников Л. А. Микроэкономические проблемы управления инновационными
проектами // Проблемы управления. - 2011
Мыльников Л. А. Обзор концепций инновационного управления инновационными
проектами // Информационные ресурсы России. - 2010
Озерова Т. Системная триада как основа управления проектами на предприятиях
общественного питания // РИСК: ресурсы, информация, снабжение, конкуренция. - 2011
Пигалов В. Секреты успешного управления проектной командой // БОСС. Бизнес:
организация, стратегия, системы. - 2011
Попов Ю. И. Управление проектами: учебное пособие для слушателей образовательных
учреждений. – 2010
Романова М. В. Управление проектами: учебное пособие. – 2010
Снедакер С. Управление IT-проектом, или Как стать полноценным CIO - 2009
Туккель И. Л. Управление инновационными проектами: учебник для студентов высших
учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки "Инноватика". – 2011
Фунтов В. Н. Основы управления проектами в компании: учебное пособие по дисциплине,
специализации, специальности "Менеджмент организации" - 2011
7. Перечень учебно-методического обеспечения для самостоятельной работы
обучающихся по дисциплине (модулю)
В настоящее время учебно-методические пособия по данному курсу отсутствуют
8. Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети "Интернет",
необходимых для освоения дисциплины (модуля)
http://benran.ru – библиотека по естественным наукам Российской академии наук.
http://www.i-exam.ru – единый портал Интернет-тестирования в сфере образования.
http://www.pmi.ru/ – Московское отделение Project Management Institute
http://agilemanifesto.org/ - сообщество энтузиастов гибкой разработки
http://www.goldratt.com/ - AGI - Goldratt Institute
9. Перечень информационных технологий, используемых при осуществлении
образовательного процесса по дисциплине (модулю), включая перечень
программного обеспечения и информационных справочных систем (при
необходимости)
На лекционных занятиях используются мультимедийные технологии, включая
демонстрацию презентаций.
Для контроля и коррекции знаний обучающиеся могут использовать компьютерное
тестирование.
10. Методические указания для обучающихся по освоению дисциплины (при
необходимости)
№
п/п
Вид занятия
1
лекция
2
лекция
3
решение задач
4
курсовые работы
Форма проведения занятий
изложение теоретического
материала
изложение теоретического
материала с помощью
презентаций
решение задач по заданию
(индивидуальному где
требуется) преподавателя–
решаются задачи, выданные
преподавателем по итогам
лекционных занятий и
сдаются в конце семестра,
используются конспект
(электронный) лекций,
учебники, рекомендуемые
данной программой, а также
учебно-методические пособия
реализуются в виде
письменных ответов на
вопросы, решения задач,
контрольных заданий
Цель
получение теоретических
знаний по дисциплине
повышение степени понимания
материала
осознание связей между теорией
и практикой, а также
взаимозависимостей разных
дисциплин
оценить работу студента за курс
(семестр), полученные
теоретические знания, их
прочность, развитие
творческого мышления,
приобретение навыков
самостоятельной работы,
умения синтезировать
полученные знания и применять
их при решении практических
задач.
11. Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации по итогам
обучения (при необходимости)
Приложение