МОСКОВСКАЯ ВЫСШАЯ ШКОЛА СОЦИАЛЬНЫХ И ЭКОНОМИЧЕСКИХ НАУК Факультет социологии Эссе по курсу Библиография литературы по общественным наукам SC010 Библиометрическое исследование по теме "Лингвистические стратегии вежливости" Слушатель: Яшина Анастасия Викторовна Преподаватель: к. соц. н. Рогозин Д.М. Дата регистрации: __________________ Оценка: ___________________________ Объем эссе (в тыс. слов): слов Файл: \\ libserver\essays\SC\030124\SC002f.doc Адрес электронной почты слушателя: mss030124@msses.ru Москва 2003/2004 учебный год Оглавление: Проблематика исследования…………………………………………………3 База данных и метод поиска………………………………………………….3 Описание базы данных………………………………………………………..4 Библиографический список…………………………………………….…….9 2 Проблематика исследования Вежливость как этическая категория является предметом изучения многих областей науки. Интерес к вежливости как социальному и лингвистическому феномену отчетливо проявился в последние два-три десятилетия 20-го века, свидетельством чего является огромное количество статей и монографий, посвященных изучению вежливости. Это связано не только со всё возрастающим вниманием к вопросам этики в различных сферах общественной жизни (этика государственных служащих, этика медицинского работника, этика в образовании, организационная этика и т.п.). Большую значимость приобретают вопросы кросс-культурной коммуникации, а также коммуникации, включающей гендерную и расовую корректность. Исследователи ставят проблему бытования различных форм проявления вежливости в языке. Таким образом, вежливость становится предметом лингвистики и смежных с нею дисциплин. Выражение и восприятие вежливости, в свою очередь, затрагивает социально-психологическую проблематику, и многие исследования вежливости описаны в терминах этой науки. Данное библиометрическое исследование посвящено лингвистическому аспекту вежливости, т.е. её рече-поведенческому выражению. Вежливость, связанная во взаимодействии с оценкой статуса собеседника, является выражением уважения и реализуется в той или иной речевой форме, которая соответствует выбранной стратегии поведения. Поскольку взаимодействие (и в особенности, речевое) подразумевает использование целого арсенала средств выражения отношения к собеседнику, для изучения проявлений вежливости можно выбрать фактически любой элемент взаимодействия, что значительно расширяет возможную область исследования. Для того, чтобы сузить и конкретизировать область описания категории, необходимо исключить понятия, связанные с вежливостью лишь косвенным образом. Этим ограничением были обусловлены критерии поиска релевантной литературы. База данных и метод поиска Для отбора литературы по теме была выбрана база ISI, поскольку в ней, в отличие от многих других поисковых систем, содержится, во-первых, научная литература, и вовторых, литература, относящаяся к сфере лингвистики. The ISI Web of Knowledge - мультидисциплинарная база, в которой содержатся результаты исследований в академической сфере, исследований, проводимых корпорациями, правительствами и некоммерческими организациями. Мультидисциплинарное собрание библиографических данных предоставляет информацию о содержании 8,6 тысяч научных журналов. Информация о статьях включает библиоргафию статей. База ISI собирает информацию из 3 баз, посвященных отдельным сферам исследований. В целях данной работы необходимо ограничить поиск базой Arts & Humanities Citation Index, т.к. все тематические области, релевантные предмету исследования относятся к гуманитарным наукам. Единственное ограничение базы – поиск осуществляется только начиная с 1975г., хотя в силу специфики исследуемой темы, это ограничесние значимо на данные не повлияет. В качестве ключевого слова было выбрано слово «polite». Это слово позволяет зафиксировать любую часть речи со смыслом «вежливость»: «politeness» и «impoliteness» - «вежливость», «невежливость»; «polite» и «impolite» - «вежливый» и «невежливый»; «politely» - «вежливо»; «to be polite» - «быть вежливым. В качестве области поиска слова был выбран заголовок. Исключение аннотации из областей поиска, безусловно, лишает нас возможности зафиксировать некоторые релевантные источники, однако поиск «вежливости» в аннотации к источникам значительно расширил бы список статей, не относящихся к предмету исследования. Такой критерий позволяет нам фиксировать статьи, посвященные непосредственно проблеме вежливости; предмет нашего интереса помещен в заголовок работы. Описание базы данных В результате поиска было найдено 163 источника, содержащих в заголовке ключевое слово. После обработки 4 источника были исключены из списка, поскольку отсутствовала базовая информация (ошибки базы данных ISI): в двух случаях не удалось идентифицировать название журнала, в одном случае отсутствовала фамилия автора, кроме того, в одной из статей не было указано ее название. Для отыскания конкретной статьи информации было бы достаточно, но в библиометрическом исследовании неполнота данных является поводом для исключения статьи из списка. Таким образом, на этапе обработки было потеряно 2,5% совокупности. На основе библиографического списка была составлена база данных, содержащая следующие переменные: автор статьи, название статьи, название источника, год издания, тип публикации, количество страниц, количество ссылок в статье, количество ссылок на статью. В базе данных содержится 159 источников. Гисторгамма 1 показывает, что основной интерес исследователей к проблеме вежливости приходится на середину 80-х и середину 90-х годов; кроме того, количество статей по этой теме значительно увеличилось в посление годы. В целом же можно наблюдать все возрастающий интерес к проблематике в течение всего периода. 4 Гистограмма 1. Распределение статей по годам. 16 14 12 10 Колилчество статей 8 6 4 2 0 1976 1980 1978 1984 1982 1988 1986 1992 1990 1996 1994 2000 1998 2002 ГОД Гистограмма 2. Распределение наиболее цитируемых статей по годам. 8 7 6 5 4 3 2 1 0 1976 1981 1984 1987 1989 1992 1994 1996 1999 1978 1982 1986 1988 1990 1993 1995 1997 ГОД 5 В списке большинство источников (более 80%) являются журнальными статьями; около 20% источников – рецензии, 1 библиорафический список по теме «лингвистическая вежливость». Основные аспекты, в которых рассматривается феномен вежливости, можно выделить в следующие категории: Вежливость как составляющая просьбы, извинения, обращения, называния, жалобы и т.д; Вежливость как условие взаимодействия между врачом и пациентом, начальником и подчиненным; вежливость как стратегия в социальном взаимодействии; вежливость как критерий статусной, этнической, гражданской принадлежности; вежливость как элемент воспитания и развития детей; вежливость в гендерном аспекте; вежливость как часть обучения второму языку; сравнение форм и целей вежливости в разных языках и культурах. Последняя категория – кросскультурный аспект вежливости – предмет наивысшего интереса исследователей наряду с исследованием вежливости как стратегии в социальном взаимодействии. Значительная часть работ посвящена сравнению выражения и восприятия вежливости в различных языках, при этом в значительном количестве случаев авторы проводят сравнение с английским языком, видимо, по причине хорошей разработанности данной темы на примере именно английского языка. Среди всех авторов, попавших в базу данных, практически нельзя выделить тех, кто однозначно являлся бы «лидером» по количеству статей, посвященных вежливости. Большинство авторов попали в нашу совокупность дважды; всего два автора, T. Holtgraves и S. Ide – трижды. Самыми цитируемыми можно назвать несколько работ, индекс цитирования которых превышает 50 раз (номера 8, 12, 19, 41, 72 и 102 в библиографическом списке). Из Гистограммы 2 видно, что наибольшее количество цитируемых источников относится к концу 80-х гг. Среди работ, не входящих в список, но посвященных проблеме вежливости и привлекших большое внимание исследователей, можно выделить несколько источников по количеству появления в рецензиях: Wrapping culture: Politeness, presentation and power in Japan and other societies - Hendry, J - 6 раз. Questions and politeness - strategies in social-interaction - Goody, E. – 5 раз. 6 Politeness in language - studies in its history, theory and practice - Watts, R.J., Ide, S., Ehlich, K. – 3 раза Politeness - some universals of language usage - Brown, P., Levinson, S. – 3 раза. Women, men and politeness - Holmes, J - 3 раза. Как видно из Гистограммы 3, наибольшее количество рецензий приходится на середину 90-х годов. Гистограмма 3. 7 6 5 4 3 2 1 0 1979 1981 1980 1986 1985 1988 1987 1993 1989 1995 1994 1997 1996 2002 2001 ГОД Тематика журналов, в которых публикуются статьи о вежливости, разнообразна. В первую очередь, это журналы, посвященные проблемам прагматики, лингвистики, языка в целом; также это журналы, по социологии, социальной психологии, медицине, управлению, научной истории и теории; большое количество журналов, посвященных коммуникации в разных формах; журналы по образованию и воспитанию детей, этнологии и многим другим аспектам. Большинство журналов на английском языке, но в списке есть два журнала на других языках: журнал по педагогической психологии Zeitschrift fur Entwicklungspsychologie und Padagogische Psychologi и социологический журнал Cahiers Internationaux de Sociologie. Диаграмма 1 отражает процентное соотношение сфер, к которым относятся журналы, посвященные вежливости. 7 Диаграмма 1. Области изучения вежливости психология 15% социология 6% другое 15% коммуникация 7% язык и лингвистика 57% Среди журналов, в которых наиболее часто появляются статьи о вежливости, безусловно, лидируют журналы о языке и языкознании: Journal of Pragmatics –46 раз. Language in Society –13 раз. Journal of Language and Social Psychology- 10 раз. International Journal of the Sociology of Language – 6 раз. International Review of Applied Linguistics in Language Teaching – 5 раз. Статьи о вежливости в журнале Journal of Pragmatics стали появляться только с середины 80-х; при этом журнал становится самым частым источником публикаций в последнее время. Из 6-ти наиболее цитируемых статей, представленных в списке, для двух источником является Journal of Pragmatics. Для того, чтобы оценить, какие факторы значимо связаны с уровнем цитирования, была построена регрессионная модель, где в качестве зависимой переменной взято «количество ссылок на статью», а в качестве регрессоров – «год издания», «количество ссылок в статье» и «количество страниц». Регрессионная модель показала положительную зависимость между длиной статьи, количеством ссылок в статье и уровнем цитирования этой статьи, т.е. статьи с высоким уровнем цитирования в среднем длиннее и ссылаются на большее количество источников, чем статьи, индекс цитирования которых низок. При этом, чем раньше статья напечатана, тем в среднем больше на нее ссылок (модель показывает большую значимость результатов: R2 = 0,623; Sig = 0,00). 8 Библиографический список: 1. Ambady N., Koo J., Lee F., Rosenthal R. More than words: Linguistic and nonlinguistic politeness in two cultures // Journal of Personality and Social Psycology. 1996. Vol.70 (5). C. 996-1011. 2. Arndt H., Ney R. Politeness revisited - cross-modal supportive strategies // International Review of Applied Linguistics in Language Teaching. 1985. Vol. 23 (4). C. 281-300. 3. Aronsson K. Politeness - some universals in language usage -Brown, P., Levinson, S. // Current Psychology Research & Reviews. 1989. Vol.8 (1). C. 61-62. 4. Aronsson K., Rundstrom B. Cats, dogs, and sweets in the clinical negotiation of reality - on politeness and coherence in pediatric discourse // Language in Society. 1989. Vol. 18 (4). C. 483-504. 5. Axia G., Baroni M. Linguistic politeness at different age levels // Child Development. 1985. Vol.56 (4). C. 918-927. 6. Bargiela-Chiappini F. Face and politeness: new (insights) for old (concepts) // Journal of Pragmatics. 2003. Vol.35 (10-11). C. 1453-1469. 7. Baroni M., Durso V. Some experimental findings about the question of politeness and womens speech // Language in Society. 1984. Vol. C. 13 (1). C. 67-72. 8. Baxter L. An investigation of compliance-gaining as politeness // Human Communication Research. 1984. Vol.10 (3). C. 427-456. 9. Bayraktaroglu A. Politeness and interactional imbalance // International Journal of the Sociology of Language. 1991. Vol.92. 5-34. 10. Befu H. Wrapping culture - politeness, presentation, and power in Japan and other societies - Hendry, J. // Contemporary Sociology – A Sociological Review. 1994. Vol.23 (4). C. 608-608. 11. Bharuthram S. Politeness phenomena in the Hindu sector of the South African Indian English speaking community // Journal of Pragmatics. 2003. Vol.35 (10-11). C. 1523-1544. 12. Blumkulka S. Indirectness and politeness in requests - same or different // Journal of Pragmatics. 1987. Vol.11 (2). C. 131-146. 13. Blumkulka S. You don't touch lettuce with your fingers - parental politeness in family discourse // Journal of Pragmatics. 1990. Vol.14 (2). C. 259-288. 9 14. Braun F. Politeness in language - studies in its history, theory and practice - Watts, R.J., Ide, S., Ehlich, K. // Linguistics. 1993. Vol.31 (4). C. 770-772. 15. Brend R. Politeness // International Review of Applied Linguistics in Language Teaching. 1978. Vol.16 (3). C. 253-256. 16. Brouwer D. The influence of the addressees sex on politeness in language use // Linguistics. 1982. Vol. 20 (11-1). C. 697-711. 17. Brown P. Gender, politeness, and confrontation in Tenejapa // Discourse Processes. 1990. Vol.13 (1). C. 123-141. 18. Brown R. Politeness - some universals of language usage - Brown, P., Levinson, S. // Contemporary Psychology. 1988. Vol.33 (9). C. 749-750. 19. Brown R., Gilman A. Politeness theory and Shakespeares 4 major tragedies // Language in Society. 1989. Vol. 18 (2). C. 159-212. 20. Brownell H., Stringfellow A. Politeness after right-brain injury: An examination of cognitive and linguistic factors affecting production of requests // Brain and Language. 1997. Vol. 60 (1). C. 170-172. 21. Camras L., Pristo T., Brown M. Directive choice by children and adults - affect, situation, and linguistic politeness // Merrill Palmer Quarterly – Journal of Developmental Psycology. 1985. Vol. 31 (1). C.19-31. 22. Carrell P., Konneker B. Politeness - comparing native and non-native judgments // Language Learning. 1981. Vol.31 (1). C. 17-30. 23. Chen R. Responding to compliments - a contrastive study of politeness strategies between American English and Chinese speakers // Journal of Pragmatics. 1993. Vol.20 (1). C. 49-75 . 24. Chen R. Self-politeness: A proposal // Journal of Pragmatics. 2001. Vol.33 (1). C. 87- 106. 25. Cherry R. Politeness in written persuasion // Journal of Pragmatics. 1988. Vol.12 (1). C. 63-81. 26. Chodorowska M. On the polite function of me entiendes? in Spanish // Journal of Pragmatics. 1997. Vol. 28 (3). C.355-371. 27. Clark H., Schunk D. Politeness in requests – rejoinder // Cognition. 1981. Vol.9 (3). C. 311-315. 10 28. Cohen D., Vandello J., Puente S., Rantilla A. "When you call me that, smile!" - How norms for politeness, interaction styles, and aggression work together in Southern culture // Social Psychology Quarterly. 1999. Vol. 62 (3). C. 257-275. 29. Coupland N., Grainger K., Coupland J. Politeness in context - intergenerational issues // Language in Society. 1988. Vol.17 (2). C. 253-262. 30. Craig R., Tracy K., Spisak F. The discourse of requests assessment of a politeness approach // Human Communication Research. 1986. Vol.12 (4). C. 437-468. 31. Culpeper J. Towards an anatomy of impoliteness // Journal of Pragmatics. 1996. Vol.25 (3). C. 349-367. 32. Culpeper J., Bousfield D., Wichmann A. Impoliteness revisited: with special reference to dynamic and prosodic aspects // Journal of Pragmatics. 2003. Vol.35 (10-11). C.1545-1579. 33. Davies E. A contrastive approach to the analysis of politeness formulas articles // Applied Linguistics.1987. Vol.8 (1). C. 75-88. 34. de Ayala S. FTAs and Erskine.: Conflicting needs? Politeness in question time // Journal of Pragmatics. 2001. Vol.33 (2). C. 143-169. 35. Desilva M. Verbal aspects of politeness expression in Sinhalese with reference to asking, telling, requesting and ordering // Anthropological Linguistics. 1976. Vol.18 (8). C. 360370. 36. Dillard J., Wilson S., Tusing K., Kinney T. Politeness judgments in personal relationships // Journal of Language and Social Psychology. 1997. Vol. 16 (3). C. 297-325. 37. Dufon M., Kasper G., Takahashi S., Yoshinaga politeness 38. N. Bibliography on linguistic // Journal of Pragmatics. 1994. Vol. 21 (5). C. 527-578. Fergusson C. Structure and use of politeness formulas // Language in Society. 1976. Vol.5 (2). C. 137-151. 39. Fetzer A. Politeness in language - studies in its history, theory and practice - Watts, R.J., Ide, S., Ehlich, K. // International Review of Applied Linguistics in Language Teaching. 1994. Vol. 32 (3). C. 246-249. 40. Forget D. Figures, politeness and textual organization // Journal of Pragmatics. 2001. Vol.33 (7). C. 1157-1172. 41. Fraser B. Perspectives on politeness // Journal of Pragmatics. 1990. Vol.14 (2). C. 219-236. 11 42. Fraser C. Crosscultural differences in politeness of excuses // Australian Journal of Psychology. 2002. Vol.54 (2). C. 117-117. 43. Fraser C. Questions and politeness - strategies in social-interaction - Goody, E. // European Journal of Social Psychology. 1980. Vol.10 (1). C. 99-99. 44. Fraser C. The social goals of excuses: Self-serving attributions or politeness strategies // Journal of Applied Social Psychology. 2000. Vol.30 (3). C. 599-611. 45. Freed A. Women, men and politeness - Holmes,J // Language. 1997. Vol.73 (2). C. 395-397. 46. Garcia C. Linguistic politeness in Britain and Uruguay: A contrastive study of requests and apologies // Modern Language Journal. 2002. Vol.86 (3). C. 461-462. 47. Gleason J., Perlmann R., Greif E. Whats the magic word - learning-language through politeness routines // Discourse Processes. 1984. Vol.7 (4). C. 493-502. 48. Goldsmith D., MacGeorge E. The impact of politeness and relationship on perceived quality of advice about a problem // Human Communication Research. 2000. Vol.26 (2). C. 234-263. 49. Graham M., David C. Power and politeness - Administrative writing in an ''organized anarchy'' // Journal of Business and Technical. 1996. Vol.10 (1). C. 5-27. 50. Gregersen E. Politeness - some universals in language usage - Brown, P., Levinson, S. // American Ethnologist. 1988. Vol.15 (4). C. 812-813. 51. Grimshaw A. Questions and politeness - strategies in social-interaction - Goody, E. // Language in Society. 1979. Vol. 8 (1). C. 112-120. 52. Gu Y. Politeness phenomena in modern // Journal of Pragmatics. 1990. Vol.14 (2). C. 237-257. 53. H.h M., Hinze C. A metalinguistic approach to.onstructing the concepts of 'face' and 'politeness' in Chinese, English and Japanese // Journal of Pragmatics. 2003. Vol.35 (10-11). C. 1581-1611. 54. Hagge J., Kostelnick C. Linguistic politeness in professional prose - a discourse analysis of auditors suggestion letters, with implications for business communication pedagogy // Written Communication. 1989. Vol.6 (3). C. 312-339. 55. Haroche C. Civility and politeness - neglected themes in political-sociology // Cahiers Internationaux de Sociologie. 1993. Vol.94. C. 97-120. 12 56. Harris S. Being politically impolite: extending politeness theory to adversarial political discourse // Discourse & Society. 2001. Vol.12 (4). C. 451-472. 57. Haverkate H. Politeness phenomena in England and Greece - a cross-cultural- perspective - Sifianou, M. 58. // Language in Society. 1994. Vol.23 (4). C. 584-587. Hayashi T. Politeness in conflict management: A conversation analysis of di.eferred message from a cognitive perspective // Journal of Pragmatics. 1996. Vol.25 (2). C. 227-255. 59. Hendry J. To wrap or not to wrap - politeness and penetration in ethnographic inquiry // Man. 1989. Vol.24 (4). C. 620-635. 60. Hill B., Ide S., Ikuta S., Kawasaki A., Ogino T. Universals of linguistic politeness - quantitative evidence from Japanese and American English // Journal of Pragmatics. 1986. Vol.10 (3). C. 347-371. 61. Holmes J. New-Zealand women are good to talk to - an analysis of politeness strategies in interaction 62. // Journal of Pragmatics. 1993. Vol.20 (2). C. 91-116. Holmes J. Paying compliments - a sex-preferential politeness strategy // Journal of Pragmatics. 1988. Vol.12 (4). C. 445-465. 63. Holtgraves T. Politeness and memory for the wording of re.ks // Memory & Cognition. 1997. Vol.25 (1). C. 106-116. 64. Holtgraves T. Yes, but .. - Positive politeness in conversation arguments // Journal of Language and Social Psychology. 1997. Vol.16 (2). C. 222-239. 65. Holtgraves T., Yang J. Politeness as universal - cross-cultural perceptions of request strategies and inferences based on their use // Journal of Personality and Social Psycology. 1990. Vol.59 (4). C. 719-729. 66. Hong B. Politeness in Chinese - impersonal pronouns and personal greetings // Anthropological Linguistics. 1985. Vol.27 (2). C. 204-213. 67. Hong W. Politeness strategies in Chinese business correspondence and their teaching applications // Foreign Language Annals. 1998. Vol.31 (3). C. 315-325. 68. Hubler A. Politeness in the English-language - German - Schulze, R. // Journal of Pragmatics. 1987. Vol.11 (3). C. 417-420. 69. Hudson R. Questions and politeness - strategies in social-interaction - Goody, E. // Linguistics. 1979. Vol.17 (5-6)/ C. 525-527. 13 70. Hummert M., Mazloff D. Older adults' responses to patronizing advice - Balancing politeness and identity in context // Journal of Language and Social Psychology. 2001. Vol.20 (1-2). C. 167-195. 71. Hwang J. Deference versus politeness in Korean speech // International Journal of the Sociology of Language. 1990. Vol.82. C. 41-55. 72. Ide S. Japanese sociolinguistics politeness and womens language // Lingua. 1982. Vol.57 (2-4). C. 357-385. 73. Ide S., Hori M., Kawasaki A. Ikuta S., Haga H. Sex difference and politeness in // International Journal of the Sociology of Language. 1986. Vol. 58. C. 25-36. 74. Jacobs S. Questions and politeness - strategies in social-interaction - Goody, E. // Quarterly Journal of Speech 66. 1980. Vol.4. C. 460-460. 75. James S. Effect of listener age and situation on politeness of childrens directives // Journal of Psycolinguistic Research. 1978. Vol.7 (4). C. 307-317. 76. Jary M. Relevance theory and the communication of politeness // Journal of Pragmatics. 1998. Vol.30 (1). C. 1-19. 77. Ji S. 'Face' and polite verbal behaviors in Chinese culture // Journal of Pragmatics. 2000. Vol.32 (7). C. 1059-1062. 78. Johnstone B., Ferrara K., Bean J. Gender, politeness, and discourse management in same-sex and cross-sex opinion-poll interviews // Journal of Pragmatics. 1992. Vol.18 (5). C. 405-430. 79. Kasper G. Linguistic politeness - current research issues // Journal of Pragmatics. 1990. Vol.14 (2). C. 193-218. 80. Kellerman, K., Park H. Situational urgency and conversational retreat - When politeness and efficiency matter // Communication Research. 2001. Vol.28 (1). C. 3-47. 81. Kienpointne, M. Linguistic politeness across boundaries. The case of Greek and Turkish // Journal of Pragmatics. 2003. Vol.35 (5). C. 803-809. 82. Kleiner B. Class ethos and politeness // Journal of Language and Social Psychology. 1996. Vol.15 (2). C. 155-175. 83. Koike D. Requests and the role of deixis in politeness // Journal of Pragmatics. 1989. Vol.13 (2). C. 187-202. 14 84. Kurzon D. The politeness of judges: American and English judicial behaviour // Journal of Pragmatics. 2001. Vol.33 (1). C. 61-85. 85. Lambert B. Face and politeness in pharmacist-physician interaction // Social Science & Medicine. 1996. Vol.43 (8). C. 1189-1198. 86. Lamm H., Kayser E. Analysis of negotiation concerning the allocation of jointly produced profit or loss - roles of justice norms, politeness, profit maximization, and tactics // International Journal of Group Tensions. 1978. Vol.8 (1-2). C. 64-80. 87. Laplante D., Ambady N. On how things are said - voice tone, voice intensity, verbal content, and perceptions of politeness // Journal of Language and Social Psychology. 2003. Vol.22 (4). C 434-441. 88. Le Ha P. How do culturally situated notions of 'polite' forms influence the way Vietnamese postgraduate students write academic English in Australia? // Australian Journal of Education. 2001. Vol.45 (3). C. 296-308. 89. Lee F. Being polite and keeping mum - how bad-news is communicated in organizational hierarchies // Journal of Applied Social Psychology. 1993. Vol. 23 (14). C. 11241149. 90. Linde C. The quantitative study of communicative success - politeness and accidents in aviation discourse // Language in Society. 1988. Vol. 17 (3). C. 375-399. 91. Loveday L. Pitch, politeness and sexual role - an exploratory investigation into the pitch correlates of English and Japanese politeness formulas // Language and Speech. 1981. Vol.24. C.71-89. 92. Mackiewicz J., Riley K. The technical editor as diplomat: Linguistic strategies for balancing clan and politeness // Technical Communication. 2003. Vol.50 (1). C. 83-94. 93. Mao L. Beyond politeness theory - face revisited and renewed // Journal of Pragmatics. 1994. Vol.21 (5). C. 451-486. 94. Matsumoto Y. Reexamination of the universality of face - politeness phenomena in Japanese // Journal of Pragmatics. 1988. Vol. 12 (4). C. 403-426. 95. McConnellGinet S. Women, men and politeness - Holmes,J // Language in Society. 1997. Vol. 26 (3). C. 426-429. 96. Meier A. Passages of politeness // Journal of Pragmatics. 1995. Vol.24 (4). C. 381- 392. 15 97. Miller P. Shaftesbury and the culture of politeness: Moral discourse and cultural politics in early eighteenth-century England - Klein,L // Journal of History of Ideas. 1996. Vol.57 (4). C. 725-742. 98. Minami M. Politeness.kers and psychological complements: Wrapping-up devices in Japanese oral personal narratives // Narrative Inquiry. 1998. Vol.8 (2). C. 351-371. 99. Morand D. Dominance, deference, and egalitarianism in organizational interaction: A sociolinguistic analysis of power and politeness // Organization Science. 1996. Vol.7 (5). C. 544-556. 100. Morgan M. Shaftesbury and the culture of politeness - moral discourse and cultural politics in early 18th-century England - Klein,L.E. // American Historical Review. 1995. Vol.100 (3). C. 898-899. 101. Moser G., Corroyer D. Politeness in the urban environment - Is city life still synonymous with civility? // Environment and Behavior. 2001. Vol.33 (5). C. 611-625. 102. Myers G. Politeness and certainty - the language of collaboration in an ai project // Social Studies of Science. 1991. Vol.21 (1). C. 37-73. 103. Myers G. The pragmatics of politeness in scientific articles // Applied Linguistics. 1989. Vol.10 (1). C. 1-35. 104. Nass C., Moon Y., Carney P. Are people polite to computers? Responses to computerbased interviewing systems // Journal of Applied Social Psychology. 1999. Vol.29 (5). C. 10931110. 105. Nuessel F. Verbal politeness: A pragmalinguistic study (Spanish) - Haverkate,H // Lingua. 1995. Vol.97 (4). C. 275-284. 106. Nussbaum S. Wrapping culture: Politeness, presentation, and power in Japan and other societies - Hendry,J // American Ethnologist. 1996. 23 (1). C. 190-191. 107. Nwoye O. Linguistic politeness and sociocultural variations of the notion of face // Journal of Pragmatics. 1992. Vol. 18 (4). C. 309-328. 108. Ofuka E., McKeown J., Waterman M., Roach P. Prosodic cues for rated politeness in Japanese speech // Speech Communication. 2000. Vol.32 (3). C. 199-217. 109. Ogino T. Quantification of politeness based on the usage patterns of honorific expressions // International Journal of the Sociology of Language. 1986. Vol. 58. C. 37-58. 16 110. Ohbuchi K., Chiba S., Fukushima O. Mitigation of interpersonal conflicts: Politeness and time pressure // Personality and Social Psycology Bulletin. 1996. Vol.22 (10). C. 1035-1042. 111. Okeefe B. Politeness in language - studies in its history, theory, and practice - Watts, R.J., Ide, S., Erlich, K. // Communication Theory. 1994. Vol.4 (4). C. 330-333. 112. Pan Y. Power behind linguistic behavior - analysis of politeness phenomena in chinese official settings // Journal of Language and Social Psychology. 1995. Vol.14 (4). C. 462-481. 113. Pavlidou T. Contrasting German-Greek politeness and the consequences // Journal of Pragmatics. 1994. Vol.21 (5). C. 487-511. 114. Pearson B. Power and politeness in conversation - encoding of face-threatening acts at church business meetings // Anthropological Linguistics. 1988. Vol.30 (1). C. 68-93. 115. Pedlow R., Wales R., Sanson A. Children's production and comprehension of politeness in requests: Relationships to behavioral adjustment in middle childhood // Journal of Language and Social Psychology. 2001. Vol.20 (1-2). C. 23-60. 116. Person N., Kreuz R., Zwaan R., Graesser A. Pragmatics and pedagogy - conversational rules and politeness strategies. inhibit effective tutoring // Cognition and Instruction. 1995. Vol.13 (2). C. 161-188. 117. Phillips E. Polite requests - 2nd-language textbooks and learners of French // Foreign Language Annals. 1993. Vol.26 (3). C. 372-381. 118. Pilegaard M. Politeness in written business discourse: A textlinguistic perspective on requests // Journal of Pragmatics. 1997. Vol.28 (2). C. 223-244. 119. Pizziconi B. Re-examining politeness, face and the Japanese language // Journal of Pragmatics. 2003. Vol.35 (10-11). C. 1471-1506. 120. Plank S., McDill E., McPartland J., Jordan W. Situation and repertoire: Civility, incivility, cursing, and politeness in an urban high school // Teachers College Record. 2001. Vol.103 (3). C. 504-524. 121. Preisler B., Haberland H. Politeness phenomena in England and Greece - a crosscultural-perspective – Sifanou, M. // Journal of Pragmatics. 1994. Vol.22 (2). C. 227-232. 122. Rhys C., Schmidt-Renfree N. Facework, social politeness and the Alzheimer's patient // Clinical Linguistics & Phonetics. 2000. Vol.14 (7). C. 533-543. 123. Rinnert C., Kobayashi H. Requestive hints in Japanese and English // Journal of Pragmatics. 1999. Vol.31 (9). C. 1173-1201. 17 124. Rix A. Japanese-children and politeness - Mackie, V. // Australian Outlook. 1985. Vol.39 (1). C. 55-55. 125. Robins L., Wolf F. Confrontation and politeness strategies in physician-patient interactions // Social Science & Medicine. 1988. Vol.27 (3). C. 217-221. 126. Rogers P., Lee-Wong S. Reconceptualizing politeness to accommodate dynamic tensions in subordinate-to-superior reporting // Journal of Business and Technical Communication. 2003. Vol.17 (4). C. 379-412. 127. Rohsenow J. The strategies of politeness in the chinese-language - Zhan, K // Journal of Asian Studies. 1995. Vol.54 (2). C. 549-551. 128. Rosenberger N. Wrapping culture - politeness, presentation, and power in Japan and other societies - Hendry // Journal of Asian Studies. 1994. Vol.53 (1). C. 201-202. 129. S.t B. Wrapping culture - Politeness, presentation, and power in Japan and other societies - Hendry,J // Theory Culture & Society. 1996. Vol.13 (3). C. 179-192. 130. Schleicher A. Women, men and politeness - Holmes,J // Modern Language Journal. 1997. Vol.81 (3). C. 334-343. 131. Schreier M., Groeben N., Blickle G. The effects of (un-)fairness and (im-)politeness on the evaluation of argumentative communication // Journal of Language and Social Psychology. 1995. Vol.14 (3). C. 260-288. 132. Sifianou M. The use of diminutives in expressing politeness - modern Greek versus English // Journal of Pragmatics. 1992. Vol.17 (2). C. 155-173. 133. Skewis M. Mitigated directness in Honglou meng: directive speech acts and politeness in eighteenth century Chinese // Journal of Pragmatics. 2003. Vol.35 (2). C. 161-189. 134. Smith J. Wrapping culture: Politeness, presentation and power in Japan and other societies - Hendry,J // Language in Society. 1997. Vol. 26 (2). C. 312-317. 135. Smith S. Wrapping culture: Politeness, presentation, and power in Japan and other societies - Hendry,J // Journal of the Royal Anthropological Institute. 1995. Vol.1 (4). C. 863864. 136. Smithhefner N. Women and politeness - the Javanese example // Language in Society. 1988. Vol. 17 (4). C. 535-554. 18 137. Snow C., Perlmann R., Gleason J., Hooshyar N. Developmental perspectives on politeness - sources of childrens knowledge // Journal of Pragmatics. 1990. Vol.14 (2). C. 289305. 138. Spencer-Oatey H., Jiang W. Explaining cross-cultural pragmatic findings: moving from politeness maxims to sociopragmatic interactional principles (SIPs) // Journal of Pragmatics. 2003. Vol.35 (10-11). C. 1633-1650. 139. Spiers J. The use of face work and politeness theory // Qualitative Health Research. 1998. Vol. 8 (1). C. 25-47. 140. Srivastava R., Pandit I. The pragmatic basis of syntactic structures and the politeness hierarchy in Hindi // Journal of Pragmatics. 1988. Vol. 12 (2). C. 185-205. 141. Subbarao K., Agnihotri R., Mukherjee A. Syntactic strategies and politeness phenomena // International Journal of the Sociology of Language. 1991. Vol.92. C. 35-53. 142. Suh J. Pragmatic perception of politeness in requests by Korean learners of English as a second language // International Review of Applied Linguistics in Language Teaching. 1999. Vol.37 (3). C. 195-213. 143. Sypher H. Questions and politeness - strategies in social-interaction - Goody, E. // Journal of Communication. 1979. Vol.29 (4). C. 199-199. 144. Tanaka S., Kawade S. Politeness and 2nd language-acquisition // Psychologia. 1983. Vol. 26 (1). C. 40-53. 145. Temple V., Sabat S., Kroger R. Intact use of politeness in the discourse of Alzheimer's sufferers // Language & Communication. 1999. Vol.19 (2). C. 163-180. 146. Tin J. Minding manners in a democracy - the pursuit of politeness // New Republic. 1984. Vol.191 (6). C. 29-34. 147. Trees A., Manusov V. Managing face concerns in criticism - Integrating nonverbal behaviors as a dimension of politeness in female friendship // Human Communication Research. 1998. Vol.24 (4). C. 564-583. 148. Tuleja T. Language and social relationship in Brazilian Portuguese - the pragmatics of politeness - Koike, D.A. // Language in Society. 1995. Vol. 24 (2). C. 294-298. 149. Upadhyay S. Nepali requestive acts: Linguistic indirectness and politeness reconsidered // Journal of Pragmatics.2003. Vol.35 (10-11). C. 1651-1677. 19 150. Valentine J. Naming the other: Power politeness and the inflation of euphemism // Sociological Research Online. 1998. 3 (4). 151. Valtin R., Walper S. To be honest or polite? What children think about white // Zeitschrift fur Entwicklungspsychologie und Padagogische Psychologi. 1995. Vol.27 (4). C. 354373. 152. Waller M., Schoeler J. The development in the comprehension of situative variational depth of questions with a varying degree of politeness // Zeitschrift fur Entwicklungspsychologie und Padagogische Psychologi. 1985. Vol.17 (1). C. 27-40. 153. Walters A. Conversation pieces: Science and politeness in eighteenth-century England // History of Science. 1997. Vol.35 (108). Part 2. C. 121-154. 154. Walters J. The sociolinguistics of difference and politeness - introduction // International Journal of the Sociology of Language. 1981. Vol.27. C. 7-9. 155. Westney P. Politeness in English - German - Schulze, R. // International Review of Applied Linguistics in Language Teaching. 1986. Vol. 24 (4). C. 338-340. 156. Xie C. A critique of politeness theories // Journal of Pragmatics. 2003. Vol.35 (5). C. 811-818. 157. Yeung L. Polite requests in English and Chinese business correspondence in Hong Kong // Journal of Pragmatics. 1997. Vol.27 (4). C. 505-522. 158. Yu N. Politeness in Chinese face-to-face interaction // Language in Society. 2002. Vol.31 (2). C. 303-306. 159. Zimin S. Sex and politeness - factors in 1st-language and 2nd-language use // International Journal of the Sociology of Language. 1981. Vol.27. C. 35-58. 20