Тема: «Бизнес-план создания радиовещательной компании» СОДЕРЖАНИЕ Введение 3 1.Резюме 6 2. Анализ рыночной ситуации 9 2.1. Оценка тенденций развития рынка радиокомпаний 9 2.2. Анализ условий конкуренциирадиовещательного рынка 15 3. Разработка маркетинг-планарадиовещательной компании 22 3.1. Маркетинговая стратегия фирмы 22 3.2. Разработка товарной политики радиовещательной компании 3.3. Разработка ценовой политики радиовещательной компании 3.4. Продвижение товара на рынке радиовещательных услуг 4. Производственный план 5. Организационный план 6. Юридический план 7. Оценка рисков и страхование 8. Финансовый план 9. План по источникам и использованию средств 10.Безопасность и экологичность проекта Заключение Список использованных источников 2 ВВЕДЕНИЕ В настоящее время проблемам формирования и использования инструментария бизнес-планирования как технологии, способствующей повышению эффективности деятельности предприятий розничной торговли, уделяется все большее внимание. Это обусловлено обострением конкуренции на потребительском рынке, связанным с развитием торговых продуктовых сетей, увеличением количества новых торговых марок, изменением потребительских предпочтений. Актуальность бизнес-планирования заключается в том, что, наиболее сильные конкурентные преимущества получают компании, не только выделяющиеся своими стандартными качествами, такими как цена, качество, а те, которые обращают внимание как на «мелочи» в каком месте расположен тот или иной товар на торговой площади и др., так и на современные тенденция развития продуктовых сетей, то есть использующие эффективные решения в практике организации деятельности. Формирование и использование инструментария бизнес-планирования в розничной торговле продуктовых сетей позволит воздействовать на восприятие потребителей, повышать их лояльность, позиционировать те или иные товары, в т.ч. изменять структуру оборота в пользу более доходных и стратегически важных товаров, т.е. повысить коммуникационную и экономическую эффективность торгового процесса и конкурентоспособность организации с учетом адаптации к современным реалиям рыночной среды и многоотраслевого характера деятельности потребительской кооперации. Все дело в том, что потребитель планирует лишь одну треть своих покупок, все остальные являются импульсивными, т.е. решение о них принимается уже стоя перед прилавком. Более того, семь из десяти покупателей принимают решение в пользу марки непосредственно в торговом зале. Кроме этого, превратив поход за продуктами в интересное и занимательное занятие, можно добиться более 3 долгого пребывания покупателя на торговой площади и, как следствие, добиться того, чтобы он приобрел, или захотел приобрести большее количество товара. Поэтому использование инструментария мерчандайзинга в продуктовых сетях является актуальным. От способа организации продаж в торговой точке, ассортимента товаров и рационального размещения товара в торговом зале зависит получаемая организацией прибыль, которая, в конечном счете, является целью создания любого предприятия. Поэтому бизнес-планирование направлений развития является наиболее важным аспектом в обеспечении эффективности деятельности организации и достижению главных ее целей – максимизации прибыли и победы в конкурентной борьбе. Это и обуславливает актуальность выбранной темы. Целью ВКР является разработка и оценка эффективности бизнес-плана радиовещательной компании «Звездная пыль» в г.Тюмени. Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи: 1. Проанализировать современное состояние рынка радиовещательных компаний г.Тюмени. 2. Разработать маркетинг-план радиовещательной компании «Звездная пыль». 3. Разработать производственный план компании. 4. Разработать организационный план компании 5. Разработать юридический план компании. 6. Оценить риски создания радиовещательной компании. 7.Разработать финансовый план радиовещательной компании. 8. Оценить безопасность и экологичность проекта. ????? Предмет ВКР – теоретические и практические аспекты бизнеспланирования эффективности деятельности радиовещательных компаний. Объектом дипломного проекта является рынок радиовещательных компаний. 4 1. РЕЗЮМЕ Открытие радиовещательной компании под названием «Звездная пыль» в г.Тюмени является актуальным в силу специфики радиостанции, которая заключается в: 1. выбранном сегменте молодежи в возрасте от 18 до 35 лет; 2. новом стиле подачи информации – только новости о звездах, развития музыкальных дуэтов и групп, поиске новых талантов и пр. Целью создания радиовещательной компании «Звездная пыль» в г.Тюмени является удовлетворение потребительского спроса на продукцию радиостанции. Концепция радиовещательной компании «Звездная пыль» в г.Тюмени: сетевое партнерство - ретрансляция оригинальной радиостанции («Европа Плюс», «Диполь FM», «Радио Шансон» и т.д.) в г.Тюмени с населением более700 тыс. чел. с включением собственных рекламных и программных блоков. Привлекательность проекта. Сегодня наиболее благоприятное время для создания коммерческой радиостанции: в условиях экономического кризиса можно добиться более выгодных условий сотрудничества с головной радиостанцией, регулирующими органами, собрать профессиональную команду. Кроме того, по мнению специалистов, участвовавших в организации региональной радиостанции, на разработку проектно-сметной документации, разработку частоты и получение лицензий требуется около года, в течение которого ожидается выход экономики из рецессии и восстановление роста медийного рынка. В то же время, остается все меньше городов, где представлены не все форматы радиостанций. Бизнес-план радиостанции требуется для получения лицензий на вещание. Параметры радиостанции: • диапазон вещания: FM; 5 • численность населения города вещания: от 700 тыс. чел.; • кол-во сотрудников: 11 чел.; • средняя стоимость рекламного времени: 1245 руб. / блок (30 сек.); • режим работы: круглосуточное вещание; • режим вещания с рекламными блоками: с 6 до 23 часов; • объем собственного вещания: 50% эфира, в том числе: рекламные блоки, информационные блоки (новости, погода и т.д.), музыкальное вещание: 1 час в сутки (программа по заявкам). Потребность в инвестициях. Для реализации проекта потребуется 4 млн. руб., в том числе _____ тыс. руб. на покупку оборудования, которое может рассматриваться в качестве залогового обеспечения. Предполагается, что финансирование проекта будет осуществляться за счет привлечения банковского кредита. Проект разработан для создания радиостанции в промышленно развитом городе. Нагрузку на бюджет радиовещательной компании «Звездная пыль» в г.Тюменипредполагается снизить следующими путями: - использование коммерческих возможностей формата; - спонсорство; - продажа рекламных возможностей эфирарадиовещательной компании «Звездная пыль» в г.Тюмени; - снижение первичных капитальных затрат на освоение полученной частоты и расходов на трансляцию. Используя опыт регионального развития других радиостанций в первые месяцы существования проекта, после получения права на эфирное вещание в FM-диапазоне будет предпринята попытка найти партнера, который в качестве оператора связи был бы готов за счет собственных финансовых средств провести все работы по приобретению передающего оборудования, получению разрешительных оборудования в эксплуатацию. 6 документов и вводу Учитывая динамично развивающийся рынок региональной рекламы, у авторов проекта есть определенная уверенность в успешности реализации такого пути его развития. Срок окупаемости проекта (после расчета бизнес-плана) NPV 7 2 Анализ рыночной ситуации 2.1 Оценка тенденций развития рынка радиокомпаний Немного про развития рынка …. Рынок радиовещательных компаний в г. Тюмени на широте FM представлены в таблице № 1. Таблица № 1 Рынок радиовещательных компаний в г.Тюмени в 2014г. FM,МГц Радио Передатчик 87.90 Радио Спорт Тюменская телебашня 88.30 Радио Юмор FM Тюменская телебашня 88.80 Радио Победы Тюменская телебашня 89.60 Радио Дача Тюменская телебашня 90.40 Радио Добрые Песни Тюменская телебашня 91.20 Радио Серебряный дождь Тюменская телебашня 91.60 Радио Юнити Тюмень 98.80 Радио Хит FM Тюменская телебашня 99.60 Радио Комсомольская правда Тюменская телебашня 100.00 Радио Маяк Башня ТРТЦ 100.60 Радио Сити Тюменская телебашня 101.00 Радио Шансон Тюменская телебашня 101.80 Радио Европа Плюс Тюменская телебашня 103.10 Радио 7 Тюменская телебашня 103.60 Радио Вести FM Тюменская телебашня 104.60 Красная Армия Тюменская телебашня 104.80 Русское Радио Заводоуковск 105.10 Радио Ретро FM Тюменская телебашня 105.60 Диполь FM Тюменская телебашня 106.10 Авторадио Тюменская телебашня 106.50 Радио Априори Башня ТРТЦ 107.00 Дорожное радио Тюменская телебашня 107.40 Радио Югра Тюменская телебашня 8 Согласно таблице № 1, на широте FM в настоящее время вещают 21 радиокомпания, при этом следуют отметить незанятую широту 103,30 МГц. Данная широта находится между двумя крупными радиокомпаниями «Русское радио» и «Радио 7», существующих на рынке более 10 лет, что говорит о перспективности широты для новой радиовещательной компании. Следует рассмотреть сегменты радиовещательных компаний, данные представлены в таблице 2.2. Таблица 2.2 Сегменты радиовещательных компаний Заявленный уровень месячного дохода Социальная страта и ее характеристики Доля населения, % 55000 «Белые воротнички-1»: топ-менеджеры, владельцы небольших предприятий, высококвалифицированные специалисты 15,8 25000 «Белые воротнички-2»: менеджеры среднего звена 12,7 20000 «Синие воротнички-1»: высококвалифицированные рабочие 5,4 27200 «Голубые воротнички-1»: интеллигенция/служащие (доминируют женщины), педагоги, врачи 10,0 28000 «Синие воротнички-2»: квалифицированные рабочие (мужчины, частный сектор) 5,5 5600 Учащиеся 3,3 23900 «Синие воротнички-3»: квалифицированные рабочие (большая доля госсектора, женщин, малые города) 10,8 15000 «Голубые воротнички-2»: служащие, воспитатели, медсестры (женщины) 9,0 19000 «Серые воротнички-1»: неквалифицированные рабочие (госсектор, мужчины) 11,00 15900 «Серые воротнички-2»: здравоохранение, сельское хозяйство (доминируют женщины, живут на селе) 4,8 3500 Неработающие (преобладают женщины) 9,7 5600 Пенсионеры 1,0 9 Более наглядно сегменты радиовещательных компаний представлены на диаграмме № 1. Неработающие 10% Пенсионеры 1% «Серые воротнички-2» 5% «Белые воротнички-2» 13% «Серые воротнички-1» 11% «Голубые воротнички-2» 9% «Белые воротнички-1» 16% «Синие воротнички-1» 5% «Синие воротнички3» 11% «Голубые воротнички-1» «Синие 10% воротнички-2» 6% Учащиеся 3% Диаграмма № 1. Сегменты радиовещательных компаний г.Тюмени Согласно таблице № 2, основными сегментами радиовещательных компаний в г. Тюмени являются топ-менеджеры, владельцы небольших предприятий, высококвалифицированные специалисты (15,8%) со средним уровнем дохода в 55000 руб., менеджеры среднего звена (12,7%) с уровнем заработной платы в 25000 руб., неквалифицированные рабочие (госсектор, мужчины)(11%) с заработной платой в 19000 руб. и квалифицированные рабочие (большая доля госсектора, женщин, малые города) (10,8%) с заработной платой в 23900 руб. Рассмотрим сегментацию радиослушателей г.Тюмени по полу, данные представлены в таблице 2.3. Согласно таблице 2.3, 72,6% мужского населения г.Тюмени слушают радио, преимущественно «Шансон», «Европу плюс» и «Русское радио», а 10 63,2% женского населения г.Тюмени являются радиослушателями «Европы плюс» (22,6%) и «Русское радио» (22,1%). Таблица 2.3 Сегментация радиослушателей г.Тюмени по полу Радиостанция Мужчины* Женщины* тыс.чел. % тыс.чел. % Радио Шансон 71,12 31,2 62,56 22,6 Европа Плюс 60,28 26,5 61,31 22,2 Русское Радио 51,92 22,8 61,18 22,1 Юмор FM 38,97 17,1 31,93 11,5 Ретро FM 38,14 16,8 30,43 11 Диполь FM 34,57 15,2 28,39 10,3 Авторадио 34,1 15 28,21 10,2 Радио Сити 27,4 12 25,58 9,3 Вести FM 25,51 11,2 24,4 8,8 Красная Армия 25,51 11,2 22,05 8 Добрые Песни 19,81 8,7 21,67 7,8 Маяк 19,48 8,6 21,08 7,6 Радио 7 17,61 7,7 15,68 5,7 Другое 16,31 7,2 15,06 5,4 Регион Тюмень 14,78 6,5 10,31 3,7 Радио России 13,46 5,9 10,16 3,7 Дорожное Радио 9,84 4,3 8,89 3,2 Априори 8,83 3,9 7,37 2,7 Эхо Москвы 7,41 3,3 6,33 2,3 Радио Победы 6,21 2,7 5,22 1,9 Радио Югра 5,36 2,4 2,71 1 Радио Комсомольская Правда 4,64 2 2,71 1 Татарское радио (Татар Радиосы) 2,62 1,1 2,14 0,8 LaFemme радио 2,03 0,9 1,92 0,7 165,21 72,6 174,72 63,2 Итого *DailyReach (000) – накопленное суточное количество слушателей радиостанции в тыс. чел. Социально-демографический портрет представлен в таблице 2.4. 11 радиослушателей г.Тюмени Таблица 2.4 Социально-демографический портрет радиослушателей г.Тюмени Показатель Возраcт Пол Образование Занятоcть Социальный cтатуc Семейное положение Материальное положение семьи (18+) Все радио Критерий 12-19 20-29 30-39 40-49 50-59 60+ мужчины женщины неполное cреднее cреднее выcшее работают не работают нет ответа руководители специалисты служащие рабочие студенты, учащиеся пенсионеры безработные домохозяйки, молодые мамы нет ответа женат/замужем холост/незамужем нет ответа не хватает денег на еду хватает на еду, но не на одежду хватает на еду и одежду, но не на дорогие вещи иногда покупают дорогие вещи, но не все, что захотят полный достаток, не ограничены в средствах нет ответа тыс.чел % Affinity 30,26 96,79 64,2 58,77 48,35 41,55 165,21 174,72 21,44 144,33 174,16 222,15 113,69 4,08 56,35 49,34 36,32 71,4 37,16 37,61 14,63 8,9 28,5 18,9 17,3 14,2 12,2 48,6 51,4 6,3 42,5 51,2 65,4 33,4 1,2 16,6 14,5 10,7 21 10,9 11,1 4,3 98 107 103 109 91 83 108 94 90 93 108 109 87 78 112 112 99 108 100 82 78 23,12 6,8 84 14,01 200,68 136,05 3,2 4,13 4,1 59 40 0,9 1,2 100 104 95 74 58 25,24 7,4 82 149,43 44 99 115,37 33,9 115 14,06 4,1 106 12,9 3,8 77 Согласно таблице 2.4, основным сегментом радиостанций г.Тюмени являются мужчины и женщины в возрасте от 20 до 39 лет, имеющие преимущественно высшее и среднее образование, работающие в должности 12 руководителей, специалистов и служащих, как женатые, так и неженатые/замужние, со средним уровнем достатка. Далее следует рассмотреть сегменты слушателей по возрасту, так радиослушатели от 20 до 39 лет (диаграмма № 2). 18 16 14 12 10 8 6 4 Татарское радио Эхо Москвы Радио России Добрые Песни Вести FM Регион Тюмень Маяк Радио Сити Красная Армия Авторадио Радио Шансон 0 Европа Плюс 2 Рис.2.2. Радиослушатели г.Тюмени с 20 до 39 лет Согласно диаграмме № 2, радиослушатели с 20 до 39 лет являются очень интересная аудитория, ее по праву можно назвать самой активной аудиторией с высокой покупательской способностью. Таким образом, анализ рынка радиовещательных компаний г.Тюмени позволили выявить следующие тенденции: 1.На широте FM в настоящее время вещают 21 радиокомпания, что говорит о высокой конкуренции на данном рынке. 2. Основными сегментами радиовещательных компаний в г.Тюмени являются топ-менеджеры, владельцы небольших предприятий, высококвалифицированные специалисты (15,8%) со средним уровнем дохода 13 в 55000 руб., менеджеры среднего звена (12,7%) с уровнем заработной платы в 25000 руб. 3. 72,6% мужского населения г.Тюмени слушают радио, преимущественно «Шансон», «Европу плюс» и «Русское радио», а 63,2% женского населения г.Тюмени являются радиослушателями «Европы плюс» (22,6%) и «Русское радио» (22,1%). 4.Основным сегментом радиостанций г.Тюмени являются мужчины и женщины в возрасте от 20 до 39 лет, имеющие преимущественно высшее и среднее образование, работающие в должности руководителей, специалистов и служащих, как женатые, так и неженатые/замужние, со средним уровнем достатка. 2.2 Анализ условий конкуренции радиовещательного рынка Рейтинг радиостанций г.Тюмени, согласно данным RadioIndex – Тюмень в 2014г., представленыв таблице 2.5. Таблица 2.5 Рейтинг радиостанций г.Тюмени Радиостанция Доля рынка, в % 1 2 Радио Спорт 1 Радио Юмор FM 2 Радио Победы 1,2 Радио Дача 0,9 Радио Добрые Песни 2 Радио Серебряный дождь 3 Радио Юнити 1,9 Радио Хит FM 4 Радио Комсомольская правда 2 Радио Маяк 3 Продолжение таблицы № 14 Радио Сити 11 Радио Шансон 16 Радио Европа Плюс 14 Русское Радио 5 Радио 7 2 Радио Вести FM 1 Красная Армия 12 Радио Ретро FM 3 Диполь FM 11 Авторадио 1 Радио Априори 1 Дорожное радио 1 Радио Югра 1 Более наглядно рейтинг радио вещательных компаний представлен на рисунке 2.3. Радио Югра Дорожное радио Радио Априори Авторадио Диполь FM Радио Ретро FM Красная Армия Радио Вести FM Радио 7 Русское Радио Радио Европа Плюс Радио Шансон Радио Сити Радио Маяк Радио Комсомольская правда Радио Хит FM Радио Юнити Радио Серебряный дождь Радио Добрые Песни Радио Дача Радио Победы Радио Юмор FM Радио Спорт 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 Диаграмма № 3. Рейтинг радиостанций г.Тюмени на март 2014 г. 15 Согласно рисунку 2.3, можно сделать вывод, что в марте 2014г. на первом месте находится радиостанция «Шансон» с долей рынка 16% аудитории г.Тюмени, на втором месте «Европа Плюс» с долей рынка в размере 14% аудиослушателей, на третьем – Красная Армия с долей12%, четвертое заняли две радиостанции «Диполь FM» и «Радио Сити» по 11%, и на пятом месте «Русское радио» с долей более 5%. Проанализируем ценовую политику основных участников рынка, представленную в таблице 2.6. Таблица 2.6 Цена радиовещательных компаний Стоимость 1 секунды Прайм-тайм Сезонный коэффициент LaFemme 5 руб. март, май, сент. - 1.2, нояб., дек. - 1.5 Юмор FM 30 руб. март, апр., сент. - 1.2, окт., нояб., дек. - 1.5 Радио Победы 25 руб. март, апр., сент. - 1.2, окт., нояб., дек. - 1.4 Добрые песни 36 руб. янв.- 0.8, фев.- 0.9, ноя.- 1.1 Серебряный дождь 55 руб. янв.- 0.8, сент.- 1.15, окт., нояб.- 1.2, дек.- 1.25 ХИТ-FM 30 руб. янв.- 0.8, фев.- 0.9, ноя.- 1.1 Комсомольская правда 25 руб. март, апр., сент. - 1.2, окт., нояб., дек. - 1.4 Радио Маяк 20 руб. март, апр., сент. - 1.2, окт., нояб., дек. - 1.5 Радио Сити 25 руб. март, сент., окт. - 1,2; нояб., дек.-1,3 Радио Шансон 60 руб. март, апр., сент. - 1.2, окт., нояб., дек. - 1.5 EuropaPlus 100 руб. март, май, сент., октябрь - 1.3, нояб., дек. - 1.5 Русское радио 79 руб. янв.- 0.8, окт.- 1.1, ноя., дек. - 1.2 Радио 7 35 руб. март, апр., сент. - 1.2, окт., нояб., дек. - 1.4 Вести FM 30 руб. март, апр., сент. - 1.2, окт., нояб., дек. - 1.5 Красная Армия 30 руб. март, май, сент. - 1.2, нояб., дек. - 1.5 Ретро FM 30 руб. март, май, сент. - 1.2, нояб., дек. - 1.5 Диполь FM 25 руб. март, апр., сент. - 1.2, окт., нояб., дек. - 1.5 Авторадио 40 руб. март, апр., сент. - 1.2, окт., нояб., дек. - 1.5 Априори 25 руб. март, апр., сент. - 1.2, окт., нояб., дек. - 1.4 Дорожное радио 30 руб. март, май, сент. - 1.2, нояб., дек. - 1.5 Радио Спорт 25 руб. март, май, сент. - 1.2, нояб., дек. - 1.5 Радио Дача 45 руб. март, апр., сент. - 1.2, окт., нояб., дек. - 1.4 Радиостанция 16 Согласно таблице 2.6, самой дорогостоящей среди всех радиостанций является «Европа Плюс», стоимость 1 секунды в прайм-тайм составляет 100 руб., на втором месте «Русское радио» со стоимостью 1 сек. - -79 руб., на третьем «Шансон» - 60 руб. Конкурентная классификации карта размера рынка и строится, динамики исходя рыночной из перекрестной доли предприятий, отличающихся степенью использования конкурентных преимуществ и потенциальной возможностью противостоять давлению конкурентов. Наиболее значимым положением обладают предприятия 1-ой группы (лидеры рынка с быстороулучшающейся конкурентной позицией), наиболее слабым – аутсайдеры рынка с быстроухудшающейся конкурентной позицией (16–я группа). Матрица формирования конкурентной карты рынка радиовещательных компаний в г.Тюмени, представлена в таблице 2.7. Согласно таблице 2.7, для радиостанции «Звездная пыль» в первые годы жизни будет характерна слабая конкурентная позиция, при достаточно активной и агрессивной рекламной капании темпы роста последней будут увеличиваться. Поэтому основными конкурентами радиостанции «Звездная пыль» станут: Радио Юмор FM и Радио Априори). При равенстве рыночных долей для ранжирования предприятий используется показатель стабильности их рыночных долей. Он характеризует степень приверженности клиентов к услугам учреждения и показывает, какую часть в общем объеме услуг составляют услуги постоянным потребителям. Применение показателя стабильности рыночной доли, как уточняющего коэффициента, позволяет однозначно распределить радиоканалы внутри каждой классификационной группы. Классификационная схема конкурентоспособности радиовещательных компаний одного 9 сегмента представлены в таблице 2.8. 17 Таблица 2.7 Матрица формирования конкурентной карты рынка радиовещательных компаний г.Тюмени Рыночная доля Темпы роста рыночной доли Предприятия с быстороулучшающ ейся конкурентной позицией Предприятия с улучшающейся конкурентной позицией Предприятия с ухудшающейся конкурентной позицией Предприятия с быстроухудшающе йся конкурентной позицией Лидеры рынка Предприятия с сильной конкурентной позицией Предприятия со слабой конкурентной позицией 9(Радио Юмор FM Радио Априори) 10(Радио Комсомольска я правда, Радио Маяк, Радио Ретро FM ) 1(Европа Плюс) 5 («Шансон»,Кра сная Армия ) 2 («Русское радио» Диполь FM ) 6 («Авторадио» Радио Сити ) 3(Радио 7Авторадио) 7(Радио Хит FM ) 11Радио Добрые Песни 15( Радио Вести FM, Дорожное радио) 4 8(Радио Серебряный дождь) 12(Радио Спорт,Радио Победы Радио Дача) 16 (Радио Юнити) Аутсайдеры рынка 13 14 (Радио Югра) Таблица 2.8 Конкурентоспособность радиовещательных компаний Радио Юмор FM Показатели 1 Качество услуги Уровень качества Рейтинг радиостанции Уникальность рекламного ролика (наличие или отсутствие аналогов) Личный подход к каждому клиенту Многовариантность форм, режимов оказания услуг Наличие и качество сопутствующих услуг Ценовая конкуренция Рыночная цена за 1 секунду эфирного времени для предприятий, личностей Использование скидок Наценка за рейтинговое время Сроки осуществления платежей более 90 дн. 18 Радио Априори Звездн ая пыль 2 + + + 3 + + 4 + + + - + + + - - + - - + + + + - - + Продолжение таблицы № 1 Коммуникации Реклама для конечных потребителей рекламных услуг Реклама для промежуточных потребителей Работа по связям с общественностью Организация прямых контактов (почтовых, телефонных, очных) Продвижение и распространение образовательных услуг на рынке Демонстрация рекламных услуг: (непосредственно в эфире, звонков и встреч с потенциальными потребителями) Контакты с отделами подготовки кадров предприятий, службами занятости и др. Заинтересованность и возможности персонала в продвижении и распространении рекламных услуг Итого «+» РЕЙТИНГ ЛИДЕРСТВА По данным показателям «Звездная 2 + + + 3 + + + + 4 + + + + + + + + + + - - + + + + 10 1 12 2 13 3 пыль» занимает выгодное положение по сравнению с «Юмор FM» и «Априори» по таким показателям как наличие и качество сопутствующих услуг, ценовой политике (ниже, чем у остальных участников рынка на 5% и увеличение сроков расчетов по платежам до 90 дней). Анализ конкуренции радиовещательного рынка г.Тюмени позволил заключить, что: 1.На первом месте в г.Тюмени находится радиостанция «Шансон» с долей рынка 16% аудитории, на втором месте «Европа Плюс» с долей рынка в размере 14% аудиослушателей, на третьем – Красная Армия с долей12%, четвертое заняли две радиостанции «Диполь FM» и «Радио Сити» по 11%, и на пятом месте «Русское радио» с долей более 5%. 2.Самой дорогостоящей среди всех радиостанций является «Европа Плюс», стоимость 1 секунды в прайм-тайм составляет 100 руб., на втором месте «Русское радио» со стоимостью 1 сек. - -79 руб., на третьем «Шансон» - 60 руб. 19 3.Для радиостанции «Звездная пыль» в первые годы жизни будет характерна слабая конкурентная позиция, при достаточно активной и агрессивной рекламной капании темпы роста последней будут увеличиваться. 4. Основными конкурентами радиостанции «Звездная пыль» станут: Радио Юмор FM и Радио Априори). 5.Новая радиокомпания будет конкурентоспособна по следующим параметрам: наличие и качество сопутствующих услуг, ценовой политике (ниже, чем у остальных участников рынка на 5% и увеличение сроков расчетов по платежам до 90 дней). 20 3 Маркетинг-план арадиовещательной компании 3.1 Маркетинговая стратегия фирмы . 2.2. В данном параграфе на основе использования принципов сегментирования следует определить рынок, на котором предприятию предстоит работать, и описать “портрет” потребителя. Кроме того, используя стратегические данные, следует рассчитать емкость рынка и сделать прогноз его развития на ближайшую и дальнюю перспективу. 3.1. Задачей данного параграфа является определение цели маркетинговой деятельности предприятия на данном рынке (завоевание его определенной доли, достижение заданного объема продаж, создание имиджа и т.д.) и способов их достижения. 3.2.В данном разделе приводится детальное описание предлагаемого товара, его достоинства и недостатки, включая дизайн, особенности упаковки и организации сервисного обслуживания); указываются потребности, которые он удовлетворяет; приводится ссылка на патенты или авторские свидетельства, которыми защищен предлагаемый товар. Для оценки возможностей сбыта предлагаемого товара приводится анализ его конкурентоспособности по одной из методик. 3.3. В данном параграфе определяется ценовая стратегия фирмы (завоевание лидерства по показателям качества, прочное внедрение на рынок), обосновывается метод ценообразования, рассчитывается исходная цена и разрабатывается тактика ее изменения. 3.4. Целью данного параграфа является обоснование системы мероприятий по продвижению товара на рынок; проектируется рекламная кампания и ее бюджет, определяется комплекс мероприятий “паблик рилейшнз”, предусматриваются меры по стимулированию продаж. 4. В производственном плане обосновывается местоположение фирмы, рассчитываются необходимые производственные мощности по производству предлагаемого товара и способ их создания (новое строительство, реконструкция или аренда), определяются издержки на производство товара, указываются способы контроля его качества и т.п. 5. В организационном плане приводится характеристика органов управления (высший орган управления, орган оперативного управления, их компетентность и ответственность), излагаются требования к профессионально-квалификационному составу работников и способы их найма. 21 6. Юридический план приводится в случае создания нового предприятия или преобразования действующего. В нем обосновывается выбор организационно-правовой формы предприятия и приводятся сведения об его учредителях. 7. В разделе “Оценка рисков и страхование” указываются все виды рисков, с которыми предприятие может столкнуться при реализации бизнес-плана; источники их возникновения; меры по сокращению и минимизации потерь; способы страхования рисков. Для дорогостоящих проектов необходим тщательный просчет рисков с использованием теории вероятностей. Для сравнительно недорогих проектов оценка рисков может быть осуществлена с помощью экспертных методов. 8. Данный раздел обобщает данные других разделов и представляет их в стоимостном выражении. Здесь необходимо представить следующие документы: таблицу прибылей и убытков, баланс движения наличных средств, бухгалтерский баланс, график безубыточности. Кроме того, необходимо произвести оценку экономической эффективности инвестиций, связанных с созданием нового предприятия (товара) по таким критериям, как чистый дисконтированный доход, внутренняя норма рентабельности, срок окупаемости инвестиций, а также выполнить анализ чувствительности предлагаемого проекта. Завершением раздела финансового положения предприятия при условии бизнесплана посредством таких показателей, как чистый оборотный капитал, коэффициенты покрытия, ликвидности, оборачиваемости товарно-материальных запасов, прибыльности, рентабельности собственного капитала и других и сравнения их величин с имеющимися нормативами. 9. Завершающий раздел бизнес-плана имеет целью показать, из чего складываются средства предприятия и как они будут использоваться. Среди источников указывают собственные средства (уставный фонд, прибыль, амортизационные отчисления) и заемные (кратко- и долгосрочные ссуды). Статьями использования средств могут быть: прирост активов, погашение ссуды, выплата дивидендов. 22 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВЫННЫХ ИСТОЧНИКОВ 1. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. - 2-е. изд., перераб. и доп. М.: Гардарика, 1998. 2. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. - М.: Дело, 1995. 3. Дихтль Е., Херщген Х. Практический маркетинг: Учеб. пособие/ Пер. с нем. А.М.Макарова; под ред. И.С.Минко. - М.: Высш. шк.: ИФРА-М, 1996. 4. Клейнер Г.Б. и др. Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегии, безопасность. - М.: Экономика, 1997. 5. Маниловский Р.Г. Бизнес-план: Методические материалы. - М.: Финансы и статистика, 1994. 6 Маркетинг для малых предприятий. - СПб: Питер Паблишинг, 1998. 7 Поляков В.Н., Макарова О.Е. Бизнес-планирование. - М.: Экономика, 1993. 8 Руднева Л.Н., Давыдова Б.Я. Основы предпринимательской деятельности. Учебное пособие. - Тюмень: ТюмГНГУ, 1997. 9 Управление организацией: Учебник/ Под ред. А.Г.Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А Саломатина. - 2-е. изд., перераб. и доп.. - М.: Экономика, 1999. 23