Загрузил Kate Lamceva

Liamtseva Esse

реклама
МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
федеральное государственное бюджетное образовательное учреждения высшего
образования
«Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова»
Смоленский филиал
Научное эссе на тему:
СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА В УСЛОВИЯХ
ЦИФРОВИЗАЦИИ ЭКОНОМИКИ
Выполнил студент 2 курса,
менеджмент, менеджмент организации
Лямцева Екатерина Вадимовна
Смоленск,
2021
СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА В УСЛОВИЯХ
ЦИФРОВИЗАЦИИ ЭКОНОМИКИ
Для успешного развития компании, благоприятной внутренней среды в
коллективе, и его продуктивной работы руководитель должен обеспечить
условия для стимулирования персонала, в противном случае отсутствие
стимулирования существенно отразится на заинтересованности персонала в
работе, а также может привести к снижению качественного результата.
Руководителю важно использовать факторов воздействия, которые выступают
той самой движущей силой, повышающей производительность труда каждого
сотрудника и всего коллектива [1].
Стоит отметить, что в настоящее время экономика не стоит на месте. Ее
развитие все больше движется к полной цифровизации экономической
системы. Происходит смена парадигмы управления организацией.
Принципиально новая система управления персоналом, формируемая
совместно с работодателями, государством, социальными партнерами, должна
стать основой для качественного обновления человеческих ресурсов в условиях
быстрого изменения технологических контекстов [2].
Актуальность данной темы заключается в том, что в эпоху цифровизации
экономики руководителям стоит обратить внимание на новые системы
стимулирования персонала, которые помогут сэкономить время и увеличить
продуктивность всей компании.
Тезисы:
 Изучить понятие «системы стимулирования»;
 Изучить виды систем стимулирования;
 Выявить наиболее эффективные автоматизированные системы
стимулирования персонала в условиях цифровизации;
Стимулирование сотрудников – это способность побуждать персонал
организации к действиям, выгодным руководителю, с помощью рычагов
материального и нематериального поощрения. Стимулирование работников
имеет множество видов и форм, которые зависят от ряда влияющих факторов,
таких как: потребности работников, их самооценка, цели и идеалы.
Стоит отметить, что основной движущий фактор – это потребности
сотрудников. У каждого работника они индивидуальны, и требуют
индивидуального подхода руководителя. Потребности – это чувство нужды в
чем либо.
В традиционной системе стимулирования выделяют материальное и
нематериальное способы стимулирование.
Материальные (финансовые) способы стимулирования сотрудников
имеют широкое распространение, как на зарубежных предприятиях, так и в
отечественных организациях. Данные способы стали популярны, потому что
могут помочь удовлетворить человеку не только базовые (физические)
потребности (в сне, пище, одежде, жилище), а и в более значимых для
работника - духовные (поход в театр, галерею, музей и т.д.). Как не странно
материальное стимулирование также бывает и неденежным, это не значит, что
организация не тратит свои финансы, просто работник получает эти блага в
другой форме. Таким образом к социальному неденежному стимулированию
относятся путевки в санаторий, питание, абонемент в спортзал и т.д., а к
функциональному стимулированию относятся например – условия труда и
улучшение организации.
В свою очередь нематериальное стимулирование не нуждается в
финансах организации, а наоборот влияние оказывает моральный и
человеческий фактор. Так нематериальное стимулирование разделяется на
социально-психологическое; развивающее; и административное. К Социальнопсихологическому можно отнести: общественное признание, карьерный рост,
престижный статус. А к развивающему стимулированию: повышение
квалификации, стажировки и семинары. Административное стимулирование
бывает двух видов, принуждение и побуждение. Замечание, выговор –
принуждение, а дополнительный отпуск, делегирование полномочий –
побуждение [4].
Все эти способы применяются в традиционной экономике, а также могут
использоваться в новых условиях цифровизации.
Далее рассмотрим новые системы стимулирования в условиях
цифровизации. На сегодняшний день, самыми лучшими признаны все
автоматизированные программы для стимулирования сотрудников: QPR
ScoreCard и KPI Suite. Рассмотрим каждую по отдельности [3].
Автоматизированная система стимулирования персонала на основе
программного комплекса QPR Collaborative Management, в которой каждый
сотрудник в системе имеет определенные показатели, за которые несет
персональную ответственность. Результаты выполнения показателей
деятельности используются для расчета бонусов и премий, в зависимости от
политики компании.Подобные решения были с успехом внедрены в таких
компаниях, как Сибур, МТС, РАО ЕЭС России, Иркут, Газпромнефть и во
многих других. Все данные работник может отслеживать в своем личном
кабинете, и уже заранее понимать какой бонус в конце месяца его ожидает. Все
показатели рассчитываются по формулам разработанными руководителем
компании.
Стоит отметить, что QPR ScoreCard имеет огромные графические
возможности, может отображать показатели эффективности и стратегические
карты в различных графических видах. Также в данном портале внедрена
функция создание индивидуальных on-line информационных отчетов. Они
могут быть переведены в любые стандартные офисные приложения: MS
PowerPoint, MS Word и др. Также есть возможность подключения иных
отчетов, созданных другими организациями к QPR ScoreCard и остальным
программам, которые могут быть доступны в работе через Интернет. Кроме
того в систему встроен механизм, позволяющий делать автоматическую
рассылку почтовых сообщений в тех случаях, если значения показателей
вышли на критический уровень, необходимые данные не были введены
своевременно и т.д [5].
Данная система стимулирования во многом позволяет сэкономить время
руководителю и персоналу, качество данных в QPR ScoreCard обеспечивается
основными особенностями доступа к информации, а также позволяет
сотрудникам лично отслеживать свои результаты.
Далее рассмотрим программную платформу KPI Suite, которая позволяет
создавать управленческие информационные системы для сбора и мониторинга
данных, оценки эффективности работы персонала и всей организации,
ситуационных комнат и порталов, предоставляющих сотрудниками
возможность для совместной работы.
Данная программа производит расчет эффективности работы
сотрудников на основе выполнения планов по KPI, отображает личные
карточек в on-line с персональными результатами. KPI Suite производит
автоматический сбор и консолидация данных из внешних источников (1C,
Excel, произвольных баз данных, или же ручного ввода данных.) В среде для
хранения данных имеется разграничение прав доступа.
Удобство это программы также заключается в том, что каждый
сотрудник в системе имеет определенные показатели, за которые несет
персональную ответственность. Значения показателей консолидируются на
уровне департаментов и компании с учетом весовых коэффициентов. Эти
показатели хранят в себе историю всех изменений значений, а эффективность
подразделения оценивается по эффективности работы сотрудников.
Программа KPI Suite настроена таким образом, что сотрудники
оценивается по выполнению целей и показателей KPI. В свою очередь
невыполнение показателей отражается красным цветом, а доступ к исходным
данным позволяет быстро анализировать ситуацию. Выполнение показателей
рассчитывается по заданным разработчиком формулам. А выполнение
стратегических целей и задач рассчитывается на основе выполнения
показателей с учетом их весовых коэффициентов, после чего данные
показателей отображаются в таблицах и диаграммах [6].
Подытожив, можно сказать, что KPI Suite является современной
системой, позволяющей осуществлять контроль деятельности всех
подразделений компании по ключевым показателям KPI, в случае критических
ситуаций своевременно информировать руководство о возникающих
проблемах. А благодаря системе мотивации персонала есть возможность
автоматизации любых бонусных, премиальных схем на основе показателей и
бальных оценок, выставленных руководством. Все эти функции помогают
увеличить скорость получения данных, а также способствует оперативному
принятию решений.
В заключение хотелось бы отметить, что обе системы являются наиболее
эффективными в процессе цифровизации, по сравнению с традиционной
системой стимулирования, так как системы QPR ScoreCard и KPI Suite
экономят большое количество времени, и позволяют более эффективно
стимулировать работников по их качеству выполнения работ.
Библиографический список
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Алексина С.Б., Г.Г. Иванов, Т.В. Панкина, В.К. Крышталев. Методы
стимулирования продаж в торговле. – М.: Форум, Инфра-М, 2012. – 304 с.
Бабин Е. Н. Цифровизация и мотивация: построение интегрированной
информационной среды / Е. Н. Бабин // Университетское управление:
практика и анализ. – 2019. – Т. 22, No 6. – С. 44-54.
Бехер В. В. Цифровые технологии: угрозы и риски внедрения / В. В. Бехер,
Е. В. Зеленых Евразийское Научное Объединение. - 2019. - Т. 3. No 1 (47). С. 145-146.
Родионова Е.А., В.И. Доминяк, Г.А. Жушман. Мотивация и
стимулирование трудовой деятельности. Учебник и практикум. – М.:
Юрайт, 2017. – 280 с.
Информация о программном комплексе QPR ScoreCard [Электронный
ресурс] – Режим доступа: http://www.qpronline.ru.
Информация о программном комплексе KPI Suite [Электронный ресурс] –
Режим доступа: http://www.kpisuite.com.
Скачать