Методическое регулирование процеса труда

Методическое регулирование
процесса труда и деловых
процедур инженеров и
специалистов
Поэтапная регламентация и реализация деловых процедур
Регламент деловых процедур
Комплекс задач способствующих и
гарантирующих эффективность
процесса
Технология реализации
Алгоритм выполнения
СИСЭ – структурно-информационная
схема этапа
Пооперационная трудоемкость работ,
исполнители
СИСО- структурно-информационная
схема операции
Поэлементная регламентация трудовых
действий
Норма рационализации трудового
процесса
Мероприятия по снижению
трудоемкости и количества трудовых
движений
Форма входных и выходных
документов
Учетные, отчетные, информационные
и т.д.
Комплекс работ реализующих
функциональную задачу
2
Модель управления организацией нормирования труда
Категория
работников
Время
исполнения
Затраты
основного
времени.
Технологические
затраты времени
Средства и
предметы
труда
Цели и
функционнальные
задачи
Зависимость
эффективности
труда от условий
труда
Заданные
показатели
Нормируемо
е время
Фактические
затраты
времени
Дополнительно
необходимые
затраты времени
Случайно
непредвиденное
время
Измерить и
оценить
Время
занятост
и
Стимулирование
по нормативной
трудоемкости
Сравнение
заданных величин
с фактическими
Выявление
функциональны
х отклонений
Требования
технического
регламента
3
Структура затрат времени специалистов
Затраты времени на проверку
Время на отдых и
личные надобности
Время
регламентированных
перерывов (Трегл)
(Нвр)
(Тотл)
Подготовительнозаключительное время
(Тпз)
Время
проезда к
месту
проверки
Время
получения
информации и
документов
(Тпр)
(Тпд)
Время
согласования
и подписания
документа
(Тр.док)
Время сдачи
документа
(Тсд)
Оперативное
(основное) время
(Топ)
Время
технической
работы (Ттр)
Время
формальнологической
работы (Тфлр)
Время
организационноадминистративной
работы (Тодр)
4
Классификация трудовых операций специалистов по
функционально-технологическому признаку
Трудовые операции
Организационноадминистративные
1.Служебнокоммуникационные
Аналитикоконструктивные
5.Аналитические
Информационнотехнические
7.Документальные
8.Первично-счетные
и учетные
2. Распорядительные
3. Координационные
4.Контрольнооценочные
6.Конструктивные
9.Комуникацоннотехнические
10.Вычислительные
и формальнологические
5
Процесс формирования исходных данных
для определения нормативной трудоемкости
Объект
проверки
Получение
нормативных
документов и
статистической
отчетности
Анализ производственной
деятельности по
поставленной цели
Сдача на исполнение и
контроль
Прибытие в
структурное
подразделение
Поиск
необходимой
информации
Чтение,
осмысление
Формулирование цели и
задач проверки
Запись или
копирование
Согласование
Осуществление
логических
операций
Подготовка
итогового
документа
6
Группировка регламентных процедур по признакам
Признаки группировки перечня
выполняемых работ
по видам
по содержанию
и методам
исполнения
по специализации
рабочих мест
по периодичности
повторяемости
по степени
концентрации
по времени
реализации
по
степени
регулирования
по
степени
информативности
Результаты наблюдений для расчета нормативного времени на элементы действий
«найти и перенести показатель с информационного источника»
Перечень
элементов
действий
Расположение показателей в
документе
Условия выполнения действий, чел-мин.
Объект с обработанным переплетом
пронумерованный с числом
страниц
не пронумерованный с числом
страниц
10
20-30
40-60
70-100
10
20-30
40-60
70-100
Найти
информационный
показатель
Показатели расположены подряд
Показатели расположены раздельно
Выбор и перенос подряд
0,4
0,5
0,8
0,6
0,7
0,11
1,7
1,8
1,13
2,9
2,10
2,16
0,6
0,6
0,9
0,8
0,9
0,13
1,9
1,10
1,16
3,11
3,13
3,19
Найти и перенести
показатели в
другой документ
Выбор подряд, перенос раздельно
Выбор раздельно, перенос подряд
Выбор и перенос раздельно
0,9
0,9
0,9
0,12
0,12
0,13
1,14
1,14
1,15
2,17
2,17
2,19
0,1
0,1
0,1
0,14
0,14
0,14
1,17
1,17
1,18
3,20
3,20
3,21
Результаты наблюдений для расчета нормативного времени на элементы трудового процесса
«Математические операции» (сложение, вычитание, умножение, деление)
Перечень элементов
Условия выполнения комплекса действий, чел-мин.
Количество знаков в числе
«Математические операции»
1
2
3
4
5
6-7
8
9-10
2,11
2,12
2,15
2,19
2,26
2,29
3,1
3,2
Результаты наблюдений для расчета нормативного времени на элементы трудового процесса
«чтение», «запись», «логические операции»
Элементы
Чтение
Запись
Логические операции
Код
Ч
З
Л
Условия
На строку (29-32 знаков)
На строку (29-32 знаков)
Простые
Трудоемкость,
чел-мин.
0,27
0,27
3,0
Алгоритм исполнения трудовых функций
1. Уведомление специалистов о
необходимости исследования эффективности
деятельности подразделения
Подготовительный этап
3. Анализ деятельности
подразделения прошлых лет
2.Формулировка целей и задач на
основе проверки
4.Сравнительный
среднесетевой анализ
6. Выбор методов исследования деятельности
5. Текущий анализ
7. Обоснование необходимого кол-ва показателей
оценки результативной деятельности
Достаточно ли полон
набор рабочих вариантов
Да
8
Достаточно ли полон
вариантный набор
Нет
9
Нет
Да
Был ли анализ
достаточно полный
10
Да
11. Принятое решение
(акт, предписание и т.д.)
9
Нормативы затрат труда специалиста в расчете на один документ
Перечень элементов
трудового процесса
1.Проезд к месту проведения
проверки
3.Найти и перенести
показатель в другой документ:
выбор и перенос подряд:
-с пронумерованным число
страниц;
- с не пронумерованным число
страниц
5.Внимательное чтение и
осмысление текста
6.Получение и сдача
документации, справочной
(методической) литературы,
необходимой для решения
задачи.
13.Самоконтроль решения
задачи и согласование
отдельных показателей в
процессе решения задачи
(ФРАГМЕНТ ТАБЛИЦЫ)
Элементы
Норма
Измеритель
времени
времени на
работы
работы
измеритель
ПЗ
6,2 час.
ОП
1,05 мин.
1,3 мин.
ОП
3 мин.
проверка
количество
страниц (С)
объём
инструктивных
материалов
(Си)
ПЗ
оперативное
время (Топ)
ОП
итоговый
информацион.
gоказатель (n)
0,25 мин.
Расчет нормы
времени на
документ (Тобщ.)
6,2/ Д, где
Д – количество
документов
1,05 С
1,3 С
3Си
1,5 % Топ
0,25n
Нормативы затрат труда специалиста Госжелнадзора в расчете на один документ
(ФРАГМЕНТ ТАБЛИЦЫ)
Перечень элементов
трудового процесса
14. Внимательное чтение
материала, визуальный
поиск неточностей и ошибок
Элементы
времени
работы
ОП
15.Установить срок
согласования
ПЗ
16. Передвижение в
пределах помещения
ПЗ
19.Математические
операции (сложение,
вычитание, умножение,
деление)
20.Элементы трудового
процесса:
20.1 Просмотр документа
20.3 Логические операции
Норма
времени на
измеритель
Расчет нормы
времени на
документ (Тобщ.)
1,5 мин.
число страниц
контролируемого
материала (Ск)
1,5Ск
1,0 мин.
количество
отделов для
согласования (К)
1хК
4,0 мин.
2,4 мин.
ОП
ОП
Измеритель
работы
0,27 мин.
3,0 мин.
математическая
операция (М)
2,4 М
количество
страниц (С)
0,27 С
3,0 С
Нормативная трудоемкость работников умственного
труда
Т = (Д * Н * Ц * Б) * Тобщ / П
где Д – количество изучаемых нормативных документов;
Н - число действующих предприятий;
П – плановое количество проверок за год;
Ц - количество отделов на предприятии;
Б – количество подотделов;
Тобщ – время проверки в расчете на один документ.
12
Расчет численности специалистов
n
Ч 
 (М Т
i 1
i
t год
i
) К ci
,
гдеЧ - численность работников, необходимых для обслуживания
поднадзорных предприятий, чел.;
Мi - плановое число поднадзорных структурных подразделений, единиц;
Тi – нормативная трудоемкость обслуживания одного i-го объекта, чел-час.;
Кci – коэффициент периодичности проведения проверки за год;
t год - годовой фонд времени;
n - число обслуживаемых организаций.
13