Краткое знакомство с нашими принципами То, что вы увидите далее - это не свод законов, и соблюдать их или нет – это выбор каждого Но мы ценим в первую очередь людей, которые разделяют наши ценности. Именно их мы хотим продвигать, помогать развиваться, поручать ответственные и интересные задачи. С такими людьми нам наиболее комфортно работать вместе. Мы прикладываем все усилия для достижения цели Мы открыто обсуждаем все проблемы Мы не перекладываем ответственность на других Мы умеем учиться и понимаем, что наши знания ограничены Мы уважаем коллег Мы не хлопаем дверью при расставании А теперь подробнее… Работа всегда должна быть результативной. Результат не измеряется ни количеством часов, проведенных на работе ни количеством пролитого пота. Результат – это реализованная идея, задача, проект, за которую клиент заплатил деньги Каждый из нас старается сделать больше, чем от него требуется. Мы делаем не только то, что просят и стараемся не только сделать конкретную работу, но продумать как улучшить наш участок работы Мы готовы браться за любую работу, если этого требует необходимость. Мы не можем себе позволить сказать «я не буду это делать, это не моя работа». Каждый из нас может высказать свое мнение по любому вопросу, и его выслушают. Но когда решение обсудили и приняли, оно обязательно к исполнению. Каждый из нас может высказать свое мнение по любому вопросу внутренней жизни компании или вопросу, связанному с работой. Приветствуются любые конструктивные мнения. Голословная критика не является конструктивом. Можно предложить руководителю обсудить повышение заработной платы или премии, но тогда вместе с этим нужно подготовить свои предложения по увеличению объема/качества своей работы Перекладывание ответственности с себя на коллег и руководство плохое действие. Для начала нужно спросить себя, что сделал не так и вывести для себя новый урок. Тем более мы не переводим рабочие отношения в личные конфликты Каждый из нас должен уметь не создавать проблемы, а решать их. Если клиент жалуется на то, что с нами тяжело общаться или работать - то мы ищем причины в себе В нашем деле выигрывает не тот, кто много знает, а тот, кто быстро учится и может быстро потом научить других. Знания устаревают быстро, умение учиться – нет Не знание чего-либо - не косяк, косяк - не знать и не спросить. Еще больший косяк - не знать, но сделать вид что знаешь. Этим можно провалить общую задачу. Врать и переоценивать себя самое большое зло в коллективной работе Мы не обязаны любить ФТО или быть патриотами компании. Мы обязаны уважать работающих рядом коллег и делать общее дело хорошо Помогать (если просят о помощи) – не одолжение, а образ коллективной жизни. Быть отзывчивым – очень ценное качество в нашем коллективе Каждый из нас может отказаться от любого общественного события: новый год, вечеринки, выезды за город и т.д. Это личное дело. Такой отказ никак не влияет на карьеру внутри компании, может только усложнит общение с коллегами В случае болезни и еще какой-то чрезвычайной причины нашего неприсутствия на работе мы обязательно предупреждаем руководителя и коллег Своими действиями или словами мы не компрометируем компанию или коллег. Мы не предаем гласности информацию, полученную в результате работы в компании Если мы встречаемся с клиентом, то стараемся выглядеть соответствующим образом. Так повелось, что встречают все-таки «по одежке». Во всех остальных случаях – мы соблюдаем два правила: ходить одетым и не пахнуть Мы всегда рады видеть людей, которые работали у нас, решили уйти, а потом вернулись. Любой человек всегда имеет право свободного выбора Если кто-то из нас решает уйти, он должен быть уверен, что его участок работы не провалится. Это - форма уважения к товарищам и работодателю. Мы стараемся придерживаться правила «лучшие условия для людей рождают уважительное отношение к работодателю и коллегам» Восторженные отзывы о нашей работе от клиента. Хороший отзыв тоже неплохо, но время такое, когда отзывы должны быть только отличными. К этому мы стремимся постоянно Проработанные идеи, как нам вырасти, или как нам расти быстрее по тем направлением, которые уже понятны. Это мега респект, бонусы и карьера Проработанные идеи, как нам улучшить жизнь в компании чтобы она стала более комфортной для работы Готовность вести какую-либо общественную функцию в компании: писать блог, делать газету, думать об адаптации новых сотрудников, писать сценарии вечеринки и т.д. Не в ущерб работе, конечно Алкогольное/наркотическое опьянение с выходом на работу. Невзирая на прошлые заслуги и достижения, а также значимость человека на работе Провал критически важной задачи из-за раздолбайства, халатности и лени. Тупняки, ошибки по незнанию – незачет. Ошибиться может каждый. Но раздолбаи и лентяи не должны с нами работать, как ненадежные бойцы Систематическая ложь, по любому поводу Неуважение к товарищам по работе. Даже со всё умеющим мега специалистом должно быть приятно работать коллегам. Снобизм неприемлем. Наверно не надо говорить, но воровство и сознательная порча имущества, материальный ущерб или иной вред, причиняемый работодателю или клиенту, неприемлемы