Вопрос: Уточните, пожалуйста:

Вопрос:
Уточните, пожалуйста:
1.Есть ли точное понимание по стоимости карты лояльности или она дается бесплатно?
2.Механика монетизации - односторонняя/двусторонняя?
Т.е накопив баллы, на них можно получить скидку на бензин в денежном эквиваленте/либо в бензине?
Или купленные литры дают бонусные баллы на покупку других товаров?
3.Подскажите срок действия программы - купить карту можно едино разово или это годовая
возобновляемая программа?
4. Предполагается ли еще какое-нибудь партнерство – можно ли совершить еще покупки на баллы кроме
бензина?
5. Распространенность – на всех заправках Башнефти? Или только в Башкирии?
Разъяснение:
Вопрос 1: Есть ли точное понимание по стоимости карты лояльности или она дается бесплатно?
Ответ 1: Определение схемы предоставления карты лояльности клиенты не входит в предмет данной
закупки.
Вопрос 2: Механика монетизации - односторонняя/двусторонняя? Т.е накопив баллы, на них можно
получить скидку на бензин в денежном эквиваленте/либо в бензине? Или купленные литры дают
бонусные баллы на покупку других товаров?
Ответ 2: Согласно Приложению 10 к документации по закупке "Техническое задание" в п.3.2 "Ключевые
аспекты коммуникации" указано, что "накопленные бонусы за покупку могут тратиться на любые товары на
АЗС: топливо и сопутствующие товары". Баллы/бонусы являются условными единицами, обозначающими
уровень вознаграждения клиента. Планируется, что клиент сможет оплатить баллами/бонусами до 100 %
покупки.
Вопрос 3: Подскажите срок действия программы - купить карту можно единоразово или это годовая
возобновляемая программа?
Ответ 3: Для участия в программе лояльности достаточно единоразового приобретения карты клиентом.
Срок эксплуатации идентификационной карты определяется заводом-производителем и зависит от
соблюдения правил эксплуатации клиентом. Компания оставляет за собой право изменять срок действия
программы лояльности с предварительным уведомлением клиента о возможных изменениях.
Вопрос 4: Предполагается ли еще какое-нибудь партнерство – можно ли совершить еще покупки на баллы
кроме бензина?
Ответ 4: В рамках реализации программы лояльности предполагается развивать партнерские проекты.
Сроки реализации, схемы и способы взаимодействия с партнерами не входит в предмет данной закупки.
Вопрос 5: Распространенность – на всех заправках Башнефти? Или только в Башкирии?
Ответ 5: Планируется на всей сети АЗС. Компания оставляет за собой право изменять количество и состав
АЗС, участвующих в программе лояльности.