Приложение 1 к приказу от 01.10.2013 г. № 471 ПРАВИЛА внутреннего распорядка в ОАУСО «Дом-интернат для престарелых и инвалидов «Новгородский Дом ветеранов» 1. ОАУСО «Дом-интернат для престарелых и инвалидов «Новгородский Дом ветеранов» (далее Учреждение) является учреждением стационарного социального обслуживания. 2. Граждане пожилого возраста и инвалиды (далее - клиенты) поступают в Учреждении на основании путевки, выданной департаментом социальной защиты населения Новгородской области. 3. При поступлении в Учреждение клиенты: - сдают администрации Учреждения путевку, медицинские документы, паспорт для регистрации по месту пребывания, а также по желанию другие документы (удостоверения, трудовую книжку и пр.), которые в дальнейшем хранятся в личном деле клиента; - по желанию сдают на хранение администрации паспорт, который в дальнейшем хранится в сейфе канцелярии. Ответственность за сохранность сданного паспорта несёт паспортистка; подписывают договор о стационарном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов. Один экземпляр договора передаётся на руки клиенту, второй - в бухгалтерию. 4. Клиенты в день прибытия в Учреждение проходят медицинский осмотр, санитарную обработку и помещаются в карантинное отделение. В отдельных случаях по решению врача клиенты сразу помещаются на отделение. 5. Клиентам разрешается пользоваться личными вещами, в том числе предметами одежды, обуви, постельными принадлежностями, посудой, радиоприемниками, телевизорами, музыкальными инструментами, личной библиотекой и пр.. Одежда, постельные принадлежности должны быть чистыми, не требующими ремонта. 6. Клиент имеет право сдать на хранение в бухгалтерию Учреждения ценные вещи и бумаги, деньги. Администрация не несёт ответственности за сохранность ценных вещей и бумаг, денежных средств, не сданных на хранение в бухгалтерию Учреждения. 7. Размещение клиентов по комнатам производится по указанию врача Учреждения с учетом возраста, пола, характера заболевания. Перевод из одной комнаты в другую осуществляется по личному желанию клиента по согласованию с врачом при наличии свободных мест, по решению врача (при изменении состояния здоровья). 8. Выделение места в одноместной комнате осуществляется на основании личного заявления клиента за дополнительную плату, размер которой утверждается директором Учреждения. При переводе клиента в одноместную комнату между администрацией Учреждения и клиентом заключается договор об оказании платных услуг. В этом случае оплата производится ежемесячно. Участникам и ветеранам Великой отечественной войны, ветеранам труда место в одноместной комнате предоставляется на льготных условиях - бесплатно или с частичной оплатой. 9. Клиенту, принятому в Учреждение, предоставляются: - социально-бытовые услуги; - социально-медицинские услуги; - социально-психологические услуги; - социально-педагогические услуги; - социально-экономические услуги; - социально-правовые услуги; 10. Клиенты обеспечиваются четырехразовым питанием. Распорядок приёма пищи: - завтрак в 9 час.00 мин., - обед в 14 час. 00 мин., - полдник в 16 час. 00 мин., - ужин в 18 час. 00 мин. 11. Один раз в месяц в связи с проведением в помещениях пищеблока санитарных мероприятий выдача питания клиентам осуществляется сухим пайком. 12. В спальных помещениях Учреждения и на прилегающей территории в часы послеобеденного ( с 14 час. 30 мин. до 15 час. 30 мин.) и ночного ( с 23 час. 00 мин. до 07.час. 00 мин.) отдыха должна соблюдаться тишина. Запрещается: громко разговаривать и петь, включать радиоприемники и телевизоры, играть на музыкальных инструментах и т.п. 13. В Учреждении обеспечивается пропускной режим. Центральный контролируется вахтерами, вход в Учреждение закрывается: - с октября по февраль в 20 час. 00 мин.; - с марта по апрель, в сентябре в 21 час. 00 мин.; - с мая по август в 22 час. 00 мин. Вход в Учреждение открывается в 07 час. 00 мин. вход 14. Клиентов Учреждения могут посещать родственники и знакомые. При входе посетители обязаны предъявить работнику вахты свой паспорт, назвать Ф.И.О. посещаемого клиента и номер комнаты, в которой он проживает. Посетители в состоянии алкогольного или наркотического опьянения в Учреждение не допускаются. Посетители должны покинуть Учреждение за 10 минут до закрытия входа в Учреждение. 15. Клиенты Учреждения имеют право на кратковременное отсутствие (далее отпуск) в Учреждении. Суммарная продолжительность отпуска в течение календарного года не может превышать двух месяцев. На период отпуска клиент снимается со всех видов довольствия, плата за стационарное обслуживание за период отсутствия не взимается. Отпуск предоставляется клиенту на основании его заявления, в котором указывается начало и окончание отпуска, адрес местонахождения во время отпуска, телефон для экстренной связи. О выезде и о возвращении в Учреждение клиент обязан поставить в известность палатную (дежурную) медсестру и сдать ей на хранение ключ от комнаты. По возвращении из отпуска клиент помещается в карантинное отделение. 16. Клиент Учреждения имеет право: - на получение достоверной и своевременной информации о своих правах, обязанностях, видах услуг, предоставляемых в Учреждении; - на гуманное и уважительное отношение со стороны работников Учреждения; - на получение в полном объеме социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических и социально-правовых услуг, предоставляемых в Учреждении; - на получение дополнительных платных услуг, оказываемых в Учреждении; - на обеспечение равных возможностей в получении социальных услуг и их доступности; - на конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной работникам Учреждения при оказании услуг; - на защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке; - на свободное посещение их законными представителями, родственниками, священнослужителями и другими лицами, с которыми клиент желает встретиться 17. Клиент обязан: - относиться вежливо и уважительно к персоналу Учреждения; - оказывать друг другу взаимную помощь и поддержку; - соблюдать общепринятые правила поведения, относиться друг к другу вежливо и корректно; - бережно относиться к имуществу и оборудованию Учреждения; - в соответствии с действующим законодательством возмещать стоимость умышленно испорченного или утраченного принадлежащего Учреждению имущества, в чем бы оно не выражалось; - соблюдать чистоту и порядок в жилых комнатах, местах общего пользования, на прилегающей территории; - соблюдать правила личной гигиены; - соблюдать установленный режим проветривания помещений, в том числе в жилых комнатах; - соблюдать установленный противопожарный режим и правила пожарной безопасности; - настоящие Правила внутреннего распорядка; - выполнять условия договора о стационарном обслуживании. 18. Клиентам запрещается: - хранить в комнатах громоздкие вещи; - легковоспламеняющиеся материалы; - скоропортящиеся продукты питания; - готовить в комнатах пищу; - распивать спиртные напитки в помещениях Учреждения и на прилегающей территории; - играть в азартные игры в помещениях Учреждения и на прилегающей территории; - без согласования переносить инвентарь и имущество из одной комнаты в другую; - ложиться в постель в одежде и обуви; - стирать и сушить белье в комнате; - содержать в комнате домашних животных; - пользоваться электроплитками, кипятильниками, удлинителями, электрообогревателями с открытой спиралью, неисправными бытовыми электроприборами (чайниками, телевизорами, радиоприемниками и пр.); - курить в жилых комнатах, туалетах, ванных, душевых и бытовых комнатах, на лоджиях, в коридорах. Курение разрешается в специально отведенных местах. - гладить белье, чистить одежду и обувь. Глажка белья, чистка одежды и обуви разрешается в специально отведенных местах. 19. Настоящие правила обязательны для всех клиентов Учреждения. Клиенты, нарушающие правила, в соответствии с действующим законодательством могут быть привлечены к ответственности. 20. Клиентам, не выполняющим условия договора о стационарном обслуживании, может быть отказано в обслуживании, а администрация Учреждения может расторгнуть договор и потребовать освобождения занимаемых жилых помещений.