Порядок работы по браку / обмену с заводами

advertisement
УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ ООО «АВТО ТОРГ МАШ»!
Доводим до вашего сведения требования к браку, предъявляемые заводами
«КЗАЭ», «АВТОПРИБОР», «ЛЭТЗ», «ЭНЕРГОМАШ», «АВТОЭЛЕКТРОНИКА»:
1. отсутствие механических повреждений (сколы, неповреждённые провода, клеммы, корпус)
2. отсутствие следов вскрытия и разборки
3. нормальный внешний вид изделия (не грязное, отсутствие наклеек, бирок и посторонних
надписей)
4. четкое клеймо завода изготовителя и другие обозначения, соответствующие данному
изделию
5. на изделии должны четко просматриваться год и месяц изготовления, штампы ОТК и
штампы соответствия
6. наличие первичной упаковки (коробка, паспорт)
Доводим до вашего сведения требования к браку, предъявляемые заводом «УТЁС»
1.
2.
3.
4.
Акт на бракованные изделия (Комиссия в составе председателя и членов комиссии
составили акт на бракованные изделия, а в акте указывается наименование товара
причина брака)
К акту прилагается копия накладной, по которой был получен товар.
Копия акта приемки бракованного изделия из магазина с приложением копии чека.
Копия заключения организации по диагностики товара.
Доводим до вашего сведения требования к браку, предъявляемые по бренду «BOSCH»
Принимающее лицо в магазине должно принять от клиента и произвести проверку:
- кассового чека магазина; - протокола проверки изделия на предмет:
1.
2.
3.
4.
Наличие порядкового номера протокола
Наличие пометки означающей, что данный дефект является гарантийным случаем
Наличие фирменной печати гарантийного Бош-Сервиса
Наличие реквизитов уполномоченного гарантийного Бош-Авто-Сервиса
Название и адрес указанного в протоколе Бош-Сервиса должно быть в списке гарантийных БошАвто-Сервисов, приведенных на сайте www.bosch.ru в разделе «Магазины и сервис-центры».
С уважением ООО «АВТО ТОРГ МАШ»
Download