Родительское собрание Старшая группа Практическое занятие с педагогом-психологом «Учимся эффективно общаться с ребенком: техника предоставления детям обратной связи относительно их деятельности» Задачи: 1. Познакомить родителей с таким элементом психологически грамотного взаимодействия с ребенком, как оценка в форме обратной связи. 2. Обучить участников технике предоставления детям обратной связи относительно их деятельности («Ты-сообщение») Материалы: Небольшая игрушка; мольберт; схема «Проблемные области пространства детсковзрослых отношений»; листы бумаги (половина листа А4) на каждого участника; карандаши; памятки «Типичные ошибки, которые совершают взрослые, оценивая детей»; схема обратной связи относительно деятельности ребенка «Ты-сообщение»; карточки с заданиями «Формулировка «Ты-сообщения». Ход занятия: 1. Приветствие Участники сидят в кругу, у ведущего в руках игрушка. Необходимо по очереди, передавая по кругу игрушку, назвать свое имя и сегодняшнее настроение. Каждый следующий участник должен повторить имя и настроение соседа, затем назвать свое. 2. Информация «Проблемные области пространства детско-взрослых отношений» Ведущий выставляет на мольберт одноименную схему. - Наблюдения за взрослыми и детьми, манерой их общения между собой, беседы с родителями и педагогами позволяют очертить небольшой круг проблем, с которыми они наиболее часто сталкиваются и которые препятствуют их эффективному взаимодействию. К таким проблемным областям и сгруппированным вокруг них жалобам и запросам можно отнести следующие: Оценка активности ребенка (Как правильно оценивать ребенка? Должен ли я всегда его хвалить, независимо от успехов? Как указывать ребенку на его ошибки, чтобы он научился сам их исправлять?) Умение слушать друг друга (Он стал такой скрытный, что мне делать? Ребенок не умеет меня слушать – кажется, он безразличен ко всему, что я ему говорю. Она никогда не рассказывает дома, как прошел день в детском саду) Установление границ поведения детей, правил и запретов (Как сделать ребенка послушным? Он совсем вышел из-под контроля. Какие методы наказания наиболее действенны?) В каждой из этих сторон взаимодействия взрослых и детей риск совершить ошибку довольно велик. Как показывает практика работы, именно здесь родители и педагоги допускают «психологические промахи» - неправильно оценивают ребенка, не всегда способны его выслушать и попытаться понять, слишком жестко или, наоборот, лояльно относятся к проблеме установления для детей правил и норм поведения. Сегодня мы с вами рассмотрим такой элемент психологически грамотного взаимодействия взрослых с детьми, как оценка, ведь это одно из главных средств воздействия на ребенка, а также основа для формирования самооценки ребенка. 3. Упражнение «Словарь оценок» Ведущий раздает участникам листы бумаги (половина листа А4). - Предлагаю вам составить «Словарь оценок». Лицевую сторону листа обозначьте сверху знаком «+», а обратную – знаком «-». На стороне со знаком «+» запишите те слова и выражения, которые используются для положительной оценки деятельности детей. на стороне со знаком «-» - слова и выражения, которые содержат отрицательную оценку их деятельности. Бланки не подписываются, каждый может писать любые слова или фразы, которые употребляет, оценивая детей. После 5 минут работы листы бумаги собираются, ведущий зачитывает сначала все положительные, затем все отрицательные оценки детской деятельности. 4. Информация «Типичные ошибки, которые совершают взрослые, оценивая детей» - Можно назвать несколько типичных ошибок, которые совершают взрослые, оценивая детей: Оценка не содержит критериев оценивания («Молодец!», «Умница!», «Хорошо»). Оценивается личность ребенка в целом, а не отдельные действия («Разиня», «Неряха», «Неумейка»). Преобладает отрицательная оценка над положительной, либо, наоборот, дается ребенку только позитивная завышенная оценка, независимо от его реальных достижений. Оценивая ребенка, его сравнивают с другими детьми, и, как правило, такое сравнение осуществляется не в его пользу. Взрослые не различают области оценивания (поведение ребенка и деятельность) и используют одни и те же оценки. 5. Информация «Обратная связь относительно деятельности ребенка» - Можно выделить две относительно самостоятельные и разноплановые формы активности детей – это целенаправленная деятельность (продуктивная, трудовая, игровая, учебная) и поведение. Оценка взрослого должна побуждать ребенка к улучшению результата или изменению поведения. Мы сейчас поподробнее рассмотрим вопрос о том, каким образом нужно давать обратную связь дошкольнику относительно его деятельности. Ведущий выставляет на мольберт схему обратной связи относительно деятельности ребенка. - Деятельность ребенка складывается из отдельных действий, отвечающих определенным целям, и усилий, направленных на выполнение действий на необходимом для получения результата уровне. Чтобы выразить одобрение (или неодобрение) действиям ребенка, взрослый просто описывает, что тот сделал и объясняет, почему это было успешным (или неуспешным), подкрепляя свои слова описанием положительных (или отрицательных) результатов. Это общий алгоритм обратной связи. Эту форму обратной связи условно можно назвать «Ты-сообщением», т.к. оно обращено к ребенку и адресует ему ответственность за свои действия и результат деятельности. 6. Практическая групповая работа «Техника обратной связи относительно деятельности ребенка – «Ты-сообщение» - Мы сейчас с помощью практического упражнения потренируемся давать обратную связь относительно деятельности дошкольника. Разделимся на три группы. Каждая группа получит карточку с описанием ситуации, касающейся определенной деятельности дошкольника. Ваша задача: сформулировать обратную связь в виде «Тысообщения», опираясь на предложенную схему. Ситуация 1: Вы дали ребенку задание – срисовать простой рисунок с вашего образца по клеточкам (например, домик). Вы вместе с ним рассмотрели, из скольких клеточек состоит высота и ширина домика и его крыши. Ребенок выполнил задание, в результате чего получился ровный и красивый рисунок точно по образцу. (Ты внимательно рассмотрел, как рисовать домик и старался рисовать прямые линии по клеточкам, как я говорила. Поэтому у тебя получился ровный и красивый рисунок). Ситуация 2: Ваш ребенок решил слепить из пластилина Зайчика. Он заранее не распределил пропорционально куски пластилина, поэтому у его Зайчика получилась слишком большая голова, не соответствующая туловищу. (Ты поторопился и заранее не распределил куски пластилина, поэтому у Зайчика получилась слишком большая голова, а туловище маленькое: оно не сможет держать такую голову, и Зайчик может упасть) Ситуация 3: Ваш ребенок, ежедневно приходя из детского сада, привык переодеваться где попало. Это порой приводило к тому, что утром он не мог сразу найти нужную одежду, или одежда оказывалась мятой. И вдруг в один из дней ребенок аккуратно повесил свою одежду на стульчик. (Вчера вечером ты постарался и аккуратно повесил свою одежду на стульчик, поэтому сегодня утром тебе не пришлось искать свои вещи, и ты очень быстро оделся, причем твои вещи не помяты и их не надо переглаживать). Участники выполняют задание, после чего презентуют результаты обсуждения. Вывод: - Мы сегодня познакомились с техникой обратной связи «Ты-сообщение», которая является эффективной для оценки деятельности ребенка. Во-первых, она задает критерии оценивания: описывая действия ребенка и результат их выполнения, мы даем ему понять, что он сделал верно, а что неверно. Во-вторых, такая обратная связь не вызывает у ребенка негативных эмоций и не навешивает на него каких-то оценочных ярлыков. Взрослый при этом выступает, с одной стороны, в роли эксперта деятельности ребенка, с другой – в роли партнера. В-третьих, обратная связь способствует формированию у ребенка способности к самоконтролю и саморегуляции, побуждая его к самостоятельной коррекции своей деятельности. Литература: Павлов И.В. Общение с ребенком: тренинг взаимодействия. – СПб.: Речь; М.: Сфера, 2008. – 87 с. Ситуация: Вы дали ребенку задание – срисовать простой рисунок с вашего образца по клеточкам (например, домик). Вы вместе с ним рассмотрели, из скольких клеточек состоит высота и ширина домика и его крыши. Ребенок выполнил задание, в результате чего получился ровный и красивый рисунок точно по образцу. Сформулируйте обратную связь в виде «Тысообщения». _______________________________________________ Ситуация: Ваш ребенок решил слепить из пластилина Зайчика. Он заранее не распределил пропорционально куски пластилина, поэтому у его Зайчика получилась слишком большая голова, не соответствующая туловищу. Сформулируйте обратную связь в виде «Тысообщения». _______________________________________________ Ситуация: Ваш ребенок, ежедневно приходя из детского сада, привык переодеваться где попало. Это порой приводило к тому, что утром он не мог сразу найти нужную одежду, или одежда оказывалась мятой. И вдруг в один из дней ребенок аккуратно повесил свою одежду на стульчик. Сформулируйте обратную связь в виде «Тысообщения». Памятка для родителей Типичные ошибки, которые совершают взрослые, оценивая детей Оценка не содержит критериев оценивания («Молодец!», «Умница!», «Хорошо»). Оценивается личность ребенка в целом, а не отдельные действия («Разиня», «Неряха», «Неумейка»). Преобладает отрицательная оценка над положительной, либо, наоборот, дается ребенку только позитивная завышенная оценка, независимо от его реальных достижений. Оценивая ребенка, его сравнивают с другими детьми, и, как правило, такое сравнение осуществляется не в его пользу. Взрослые не различают области оценивания (поведение ребенка и деятельность) и используют одни и те же оценки. Можно выделить две относительно самостоятельные и разноплановые формы активности детей – это целенаправленная деятельность (продуктивная, трудовая, игровая, учебная) и поведение. Оценка взрослого должна побуждать ребенка к улучшению результата или изменению поведения. Обратная связь дошкольнику относительно его деятельности «Ты-сообщение» Деятельность ребенка складывается из отдельных действий, отвечающих определенным целям, и усилий, направленных на выполнение действий на необходимом для получения результата уровне. Действия ребенка Усилия ребенка Результат Чтобы выразить одобрение (или неодобрение) действиям ребенка, взрослый просто описывает, что тот сделал и объясняет, почему это было успешным (или неуспешным), подкрепляя свои слова описанием положительных (или отрицательных) результатов. Это общий алгоритм обратной связи. Эту форму обратной связи условно можно назвать «Тысообщением», т.к. оно обращено к ребенку и адресует ему ответственность за свои действия и результат деятельности. "Ты сделал" "Ты приложил усилия" "Ты добился" Техника обратной связи «Ты-сообщение» является эффективной для оценки деятельности ребенка. Во-первых, она задает критерии оценивания: описывая действия ребенка и результат их выполнения, мы даем ему понять, что он сделал верно, а что неверно. Во-вторых, такая обратная связь не вызывает у ребенка негативных эмоций и не навешивает на него каких-то оценочных ярлыков. Взрослый при этом выступает, с одной стороны, в роли эксперта деятельности ребенка, с другой – в роли партнера. В-третьих, обратная связь способствует формированию у ребенка способности к самоконтролю и саморегуляции, побуждая его к самостоятельной коррекции своей деятельности. Проблемные области пространства детсковзрослых отношений Оценка активности ребенка деятельность Умение слушать друг друга поведение Установление границ поведения детей, правил и запретов Схема обратной связи относительно деятельности ребенка Действия ребенка Усилия ребенка Результат «Ты-сообщение» "Ты сделал" "Ты приложил усилия" "Ты добился"