УТВЕРЖДЕНЫ Протоколом Правления ПАО «Татфондбанк» от 09.12.2015. №ПП- 741 (вступают в силу с 12.01.2016) Председатель Правления ______________/ УСЛОВИЯ1 ОТКРЫТИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЯ СЧЕТОВ ПАО «ТАТФОНДБАНК» С ВЫДАЧЕЙ МЕЖДУНАРОДНЫХ ПЛАСТИКОВЫХ КАРТ VISA И MASTERCARD Условия открытия и обслуживания Счетов могут отличаться от указанных при проведении рекламных компаний, акций (устанавливаются согласно условий проведения) и в рамках предложений пакетов услуг (согласно Правил пакетного обслуживания физических лиц в ПАО «Татфондбанк»). 1 1 РАЗДЕЛ 2. ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА И ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ Условия и комиссии 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Продление карты В случае достаточности денежных средств на счете для оказания услуги продления Основной/Дополнительной карты с взиманием соответствующей платы, выпуск карты на новый срок осуществляется без дополнительного соглашения сторон. Комиссии в валюте Комиссии, указанные в валюте пересчитываются в рубли РФ по курсу Банка на момент списания комиссии. Если специально не указано иное, все нижеперечисленные комиссии взимаются до оказания услуг. В случаях, когда специально указано, что комиссия взимается после оказания услуги, списание комиссии со счета происходит не позднее дня, следующего за днем оказания услуги. Срок изготовления карты Во всех случаях указан срок изготовления карты в головном офисе Банка (г. Казань). При заказе карты в удаленном подразделении необходимо учитывать время, необходимое для доставки карт. Дополнительная карта Дополнительная карта выпускается на срок действия основной карты. Продление дополнительной карты не осуществляется в случае отказа Клиента от продления основной карты. Перевыпуск карты без взимания комиссии В следующих случаях Банк осуществляет перевыпуск карты без взимания комиссии с Клиента: - при получении Банком уведомления от МПС о возможной компрометации данных пластиковой карты; - при обращении Клиента с просьбой о замене карты ввиду её износа/брака (за исключением случаев нарушения Клиентом Правил) без изменения срока действия карты. Фиксирование времени совершения операции Момент совершения операции по карте фиксируется по московскому времени независимо от географического положения точки обслуживания. Суммы операций, совершенных держателем карты в валюте, отличающейся от валюты счета, а также суммы комиссий (при их наличии) списываются со счета по курсу, установленному на момент проведения финансовых расчетов. Ошибочно зачисленные денежные средства Банк вправе безакцептно списать со счета юридического лица/индивидуального предпринимателя ошибочно зачисленные денежные средства при наличии документов, подтверждающих ошибку. Срок возврата средств после прекращения использования карты Срок возврата средств после прекращения использования карты (с даты подачи заявления и возврата карты в Банк или с даты истечения срока действия карты) – до 45 календарных дней. Срочное изготовление карты Плата за срочное изготовление карты в головном офисе Банка (взимается дополнительно к основному тарифу): за 3 часа (с момента зачисления денежных средств на счет Клиента) – 1900 руб. (активация карты осуществляется в течение одного рабочего дня); за 1 рабочий день – 1100 руб.; за 2 рабочих дня – 300 руб. Постановка карты в стоп-лист Комиссия за on-line блокировку карты в случае её утери/кражи включена по разделам тарифов в стоимость услуги: «Плата за перевыпуск карты … в связи … с её утерей, кражей». Комиссия за постановку карты в стоп-лист сроком на две недели в одном из регионов2 МПС - 40$. SMS-уведомления Комиссия за рассылку в режиме реального времени информации по операциям, совершенным по счету с использованием банковских карт, направляемой в виде SMS-сообщений списывается ежемесячно 1-го числа авансом за текущий месяц. При подключении услуги комиссия взимается за количество дней до 1-го числа следующего месяца. При отключении услуги комиссия, списанная за текущий месяц, не возвращается. В случае недостаточности денежных средств на Счете в момент списания комиссии за SMS–информирование/SMS-банкинг, услуга автоматически отключается до момента поступления денежных средств на Счет. 3D-Secure При оплате товаров или услуг в сети Интернет Клиенту предоставляется услуга 3D-Secure - дополнительное средство защиты в виде персонального проверочного кода (направляемого Клиенту через SMS), который необходимо ввести при оплате. Данная услуга предоставляется одновременно с услугами SMS-информирование/SMS-банкинг/SMS-Лайт и не увеличивает стоимость последних (дополнительная плата за 3D-Secure не взимается). Комиссия в ТСП Комиссия при оплате товаров/услуг в торгово-сервисных предприятиях - 0%. Информация об операциях по карте Предоставление информации об операциях совершенных по карте (по письменному запросу Клиента) – бесплатно. Предоставление аналогичной информации заверенной печатью Банка – 150 руб. за документ. Конвертация Конвертация при осуществлении расчетов по операциям, совершенным с использованием карты (или её реквизитов), и связанным с авторизацией, производится по курсу Банка: - при совершении операции в устройствах Банка - на дату совершения операции; - при совершении операции в устройствах иных банков – на дату списания средств со счета; Комиссия за зачисление Комиссия за зачисление на счет юридического лица/индивидуального предпринимателя денежных средств3 переведенных с иных счетов в пределах Банка и его филиальной сети не взимается. Комиссия за зачисление на счет юридического лица/индивидуального предпринимателя денежных средств, поступивших со счетов из иных банков (при наличии у Банка документов, подтверждающих обоснованность перевода) не взимается. Снятии наличных/оплата в ТСП По операциям снятия наличных в банкоматах и ПВН от суммы операции взимается комиссия в зависимости от общей суммы, списанной со Счета за один месяц (общая сумма операций по снятию наличных+ сумма комиссий за снятие средств со Счета в устройствах любых банков)*: до 200 000 руб./мес. - 1%, от 200 000,01 руб. до 400 000 руб. /мес. - 2%, от 400 000,01 руб. до 600 000 руб. /мес. - 3%, от 600 000,01 руб. до 1 500 000 руб. /мес. - 6%, от 1 500 000,01 руб. до 5 000 000 руб. /мес. - 8%, свыше 5 000 000,01 руб. /мес. - 10% . Необходимо также учитывать, что при снятии наличных по картам Банка в ПВН иных банков (за исключением банкоматов) обслуживающий банк, как правило, взимает дополнительную комиссию за обслуживание, размер которой стоит уточнить у кассира до проведения операции. Указанные комиссии списываются со счета одновременно с суммой операции. На снятие наличных денежных средств в банкоматах действует ограничение по сумме снятия за один день со Счета, 200 000,00 руб. (Двести тысяч руб. 00 коп.) в день. Операции перевода средств с карты на другие карты Банка, равно как и обратные операции перевода средств запрещены. На проведение операций оплаты товаров/услуг действует ограничение4 по сумме операций за один день в зависимости от типа карты, установленное в долларах США и при необходимости пересчитываемое в рубли или евро по курсу Банка на момент авторизации: Visa Business – 4500$. Необходимо учитывать, что сумма лимита на снятие наличных со Счета включает в себя также сумму взимаемой комиссии. * если сумма операции пересекает несколько ступеней, то с суммы операции до первой ступени будет взиматься комиссия по ставке 1%, а с оставшейся суммы операции будет взиматься комиссия по ставке, соответствующей ступени, достигнутой при выполнении операции. Регионы МПС: - Visa International: Азиатско-Тихоокеанский регион (Asia Pacific), Канада (Canada), Центральная и Восточная Европа, Ближний Восток и Африка (CEMEA), Европа (Europe), Латинская Америка и страны Карибского бассейна (Latin America and Caribbean), Соединенные Штаты Америки (United States of America); - MasterCard Worldwide: Asia/Pacific, Europe, Latin America and Caribbean, North America, South Asia Middle East & Africa. 3 Срок зачисления – не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления денежных средств и необходимых документов. 4 Указанные значения ограничений на проведение операций оплаты товаров/услуг могут быть изменены как в меньшую, так и в большую сторону на основании заявления Клиента. 2 2 Запрос баланса/мини-выписки При запросе баланса по картам Банка в банкоматах Банка, банков-партнеров комиссия за обслуживание не взимается. При запросе баланса по картам Банка в банкоматах иных банков взимается комиссия в размере 0,5$. Комиссия взимается после оказания услуги. При запросе мини-выписки по картам Банка в любых банкоматах взимается комиссия в размере 5 руб. Комиссия взимается после оказания услуги. 18. Технический овердрафт За технический овердрафт по счету взимается неустойка из расчета двойной ставки ЦБ РФ годовых на сумму технического овердрафта. Расчет производится ежедневно до полного гашения суммы технического овердрафта Клиентом. 17. 3 Международные дебетовые корпоративные пластиковые карты Visa Business5 Наименование операции/услуги Стандартный срок изготовления карты (рабочих дней) Срок действия карты (лет) Открытие расчетного счета (с установлением для него режима карточного счета) Одновременное закрытие расчетного счета и открытие нового расчетного счета в Банке в случае реорганизации, в т.ч. преобразования (изменение организационно-правовой формы) Закрытие расчетного счета Плата за перевыпуск карты и обслуживание на новый срок действия по любым причинам за исключением случаев, когда бесплатный перевыпуск карты предусмотрен Стандартным договором или вызван виновными действиями (виновным действием) Банка Visa Business 4 2 согласно тарифам расчетно-кассового обслуживания бесплатно 1 500 руб. Плата за выдачу Дополнительной карты (всего не более трех дополнительных карт) Процентная ставка на текущий остаток на счете (%, годовая) (Рубли РФ) Процентная ставка на текущий остаток на счете (%, годовая) (Долл.США, Евро) SMS-информирование (подробнее – п.11. Условий и комиссий) Снятие наличных в устройствах Банка и банков партнеров Снятие наличных в устройствах иных банков Пополнение счета юридического лица/индивидуального предпринимателя 0% не открывается 59 руб. подробнее – п.16. Условий и комиссий подробнее – п.16. Условий и комиссий Переводом или через кассу/банкомат (подробнее – п.15. Условий и комиссий). Комиссия за пополнение счета через банкомат Банка с функцией cash-in не взимается. Остальные комиссии (такие как - за изготовление/заверение копий документов/выдачу справок/выписок и др.) взимаются согласно тарифам расчетно-кассового обслуживания (Часть II. Тарифы комиссионного вознаграждения за услуги оказанные юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и физическим лицам, занимающимся частной практикой. Раздел 1. Расчетно-кассовое обслуживание в валюте Российской Федерации) Счета открываются юридическим лицам РФ и индивидуальным предпринимателям РФ на основании договора банковского счета резидента и дополнительного соглашения к указанному договору об установлении режима карточного счета. Изменение режима существующего счета не производится. 5 4