Утверждено Приказом директора БУ СО ВО «Психоневрологический интернат «Сосновая Роща» от ___.___2015 г. № _______ ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА БЮДЖЕТНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ «ПСИХОНЕВРОЛОГИЧЕСКИЙ ИНТЕРНАТ «СОСНОВАЯ РОЩА» 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Бюджетное учреждение социального обслуживания Вологодской области «Психоневрологический интернат «Сосновая Роща» (далее — Учреждение) является учреждением социального обслуживания, в которое принимаются, при отсутствии противопоказаний, инвалиды 1, 2 группы (женщины и мужчины старше 18), страдающие хроническими психическими заболеваниями, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию и нуждающиеся в постоянном постороннем уходе и наблюдении. Предельный возраст граждан при направлении в Учреждение составляет 40 лет. 1.2. Настоящие правила разработаны в целях определения прав и обязанностей получателей социальных услуг (далее – клиенты), находящихся на стационарном и полустационарном обслуживании в Учреждении, характера их взаимоотношений с обслуживающим персоналом и между собой, степени ответственности за возможные нарушения режима Учреждения. 1.3. Порядок приема граждан в Учреждение, перечень необходимых документов определен в «Положении о бюджетном учреждении социального обслуживания Вологодской области «Психоневрологический интернат «Сосновая Роща». 2. ПОРЯДОК РАЗМЕЩЕНИЯ ПОСТУПИВШИХ В УЧРЕЖДЕНИЕ И ОКАЗАНИЯ ИМ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ 2.1. Размещение клиентов по отделениям и жилым комнатам осуществляется с учетом возраста, пола, состояния здоровья. Перевод из одной комнаты в другую разрешается по распоряжению заведующего отделением. Переводы клиентов внутри Учреждения проводятся по решению врачебной комиссии и опекунского совета. 2.2. Клиентам предоставляется: - жилая площадь с необходимой мебелью (кровать, стол, стул, тумбочка); - одежда, белье, обувь; 2 - постельные принадлежности и другие предметы в соответствии с нормами, утвержденными для психоневрологических интернатов. Стоимость умышленно испорченного или утраченного (проданного) имущества, принадлежащего Учреждению, взыскивается с виновных дееспособных лиц в соответствии с действующим законодательством. 2.3. Проживание обеспечивается 4-х разовым питанием (по натуральным нормам для психоневрологических интернатов). Для нуждающихся лиц организуется диетическое питание. Распорядок приема пищи устанавливается администрацией Учреждения. Клиенты питаются в помещении столовой за исключением тех, кому по заключению врача разрешено принимать пищу в отделении (отделение милосердия). Меню ежедневно вывешивается в столовой и буфетных отделений. 2.4. Медицинское обслуживание осуществляется в соответствии с действующим законодательством. 2.5. Обеспечение клиентов Учреждения техническими реабилитации, индивидуальными средствами ухода, протезно-ортопедическими изделиями производится в соответствии с индивидуальной программой реабилитации, разработанной бюро МСЭ. 2.6. Посещение бани клиентами со сменой нательного и постельного белья осуществляется 1 раз в 7 дней, бритье мужчин проводится 2 раза в неделю, по необходимости - чаще, стрижка волос - по мере отрастания. 2.7. Выплата пенсии клиентам во время пребывания в Учреждении производится в соответствии с действующим пенсионным законодательством Российской Федерации. Денежные средства в размере разницы сумм между пенсией и ЕДВ инвалида и величиной денежного содержания его в Учреждении перечисляются Пенсионным Фондом РФ на личные счета подопечных в Сбербанк России. Специалисты по социальной работе на основании доверенности, заверенной директором учреждения, получают денежные средства в Сбербанке РФ индивидуально на каждого недееспособного клиента с его сберегательной книжки. Специалисты по социальной работе оказывают помощь инвалидам в приобретении товаров, рационально расходуя денежные средства только на нужды подопечного. 2.8. Посещение клиентов разрешается родственникам и знакомым (по согласованию с лечащим врачом) в специально отведенных помещениях в строго установленные часы (с 08.00 до 20.00). Посещение Учреждения посторонними лицами запрещается. 2.9. Решение о временном отсутствии (далее - отпуск) клиентов, являющихся получателями социальных услуг в стационарной форме может быть принято директором учреждения с учетом заключения врача о психическом состоянии лица с ограниченными возможностями здоровья, при наличии письменного заявления – обязательства родственника (иного заинтересованного лица) об обеспечении ухода и наблюдения за инвалидом в период временного выбытия из учреждения. Порядок, основания и сроки временного выбытия клиентов установлены 3 в «Положении о временном отсутствии получателей социальных услуг, проживающих в БУ СО ВО «Психоневрологический интернат «Сосновая Роща». 2.10. Основанием для перевода из Учреждения в другое учреждение является путевка, выданная департаментом социальной защиты населения Вологодской обрасти, личное заявление гражданина и распоряжение Управления социальной защиты. 2.11. Выписка инвалидов из Учреждения производится с разрешения департамента социальной защиты населения Вологодской области по личному согласию гражданина. 2.12. При выбытии из Учреждения клиенту выдается закрепленная за ним одежда, белье и обувь по сезону, справка с указанием времени пребывания в Учреждении и причины выбытия, а также возвращаются личные вещи и ценности, хранившиеся в Учреждении. 2.13. Клиентам, проживающим в Учреждении, и сторонним гражданам могут предоставляться платные или частично оплачиваемые услуги за счет собственных денежных средств (по индивидуальному уходу, питанию, лечению и др.). Необходимые услуги предоставляются на договорной основе, перечень платных услуг, их стоимость утверждается Департаментом социальной защиты населения Вологодской области. 3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ГРАЖДАН, НАХОДЯЩИХСЯ НА СТАЦИОНАРНОМ И ПОЛУСТАЦИОНАРНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ В УЧРЕЖДЕНИИ 3.1. Клиенту должны быть разъяснены основания и цели помещения его в Учреждение, его права и установленные в Учреждении правила на языке, которым он владеет, о чем делается запись в медицинской документации. 3.2. Все клиенты Учреждения имеют право: - обращаться непосредственно к директору, его заместителям и заведующим отделениям в установленные часы приема по вопросам лечения, обследования, выписки из Учреждения и соблюдения прав, предоставленных действующим законодательством; - обращаться с жалобами и заявлениями в органы представительной и исполнительной власти, суд, прокуратуру, к адвокату, а также в общественные организации инвалидов; - наедине встречаться с адвокатом и со священнослужителем; - исполнять религиозные обряды, соблюдать религиозные каноны, в том числе пост, иметь религиозные атрибутику и литературу, если это не нарушает внутренний распорядок Учреждения; - выписывать газеты и журналы; - получать образование, в том числе по адаптированной образовательной программе; - участвовать в лечебно-трудовой деятельности в соответствии с рекомендациями бюро МСЭ; - пользоваться другими правами в соответствии с действующим 4 законодательством. 3.3. Клиенты имеют также следующие права, которые могут быть ограничены по рекомендации лечащего врача, заведующим отделением или главным врачом в интересах здоровья или безопасности клиентов, а также в интересах здоровья или безопасности других лиц: - вести переписку без цензуры; - получать и отправлять посылки, бандероли и денежные переводы; пользоваться телефоном; - принимать посетителей; - иметь и приобретать предметы первой необходимости, пользоваться собственной одеждой и обувью, постельными принадлежностями, а также с разрешения заведующего отделением (при отсутствии противопоказаний) предметами культурно-бытового назначения: радиоприемниками, телевизорами, холодильниками, музыкальными инструментами, личной библиотекой и т.п.; 3.4. Платные услуги (индивидуальная подписка на газеты и журналы, услуги связи и так далее) осуществляются за счет клиента, которому они предоставляются. 3.5. Граждане, проживающие в Учреждении, обязаны: - бережно относиться к имуществу и оборудованию Учреждения; - соблюдать чистоту в комнатах и местах общего пользования; - информировать администрацию Учреждения об утере или пропаже имущества и оборудования Учреждения или личных вещей клиентов; - курить только в специально отведенных и обозначенных администрацией местах. 3.6. При поступлении в Учреждение самостоятельное перемещение по территории Учреждения разрешается после ознакомительных экскурсий с воспитателем, специалистом по социальной работе или медицинским работником по согласованию с лечащим врачом или заведующим отделением. 3.7. Выход за пределы территории Учреждения клиентам разрешается: - по личному заявлению и письменному разрешению заведующего отделением с последующей записью в журнале временного убытия на посту медицинской сестры отделения; - по заявлению родственника или иного лица и письменного разрешения заведующего отделением с последующей записью в журнале временного убытия и подписью сопровождающего на посту медицинской сестры отделения; Контроль временного убытия и своевременного возвращения осуществляет заведующий отделением. Временное отсутствие фиксирует медицинская сестра в дневнике наблюдения отделения. 3.8. Посещение комнат лицами противоположного пола запрещается, встречи возможны в общественных местах (холлы, комната отдыха и досуга, прочие подобные помещения). 3.9. При возникновении между недееспособными гражданами взаимоотношений по типу гражданского брака отдельная комната предоставляется только по разрешению директора Учреждения при наличии свободной жилой площади. 3.10. Клиенты Учреждения могут участвовать в лечебно-трудовой 5 деятельности в соответствии с трудовой рекомендацией МСЭ в индивидуальной программе реабилитации инвалида и по заключению врача Учреждения. Лечебно-трудовая деятельность может быть организована в лечебнотрудовых мастерских, в подсобном сельском хозяйстве. Лечебно-трудовая деятельность может быть организована вне Учреждения в соответствии с действующим законодательством. 3.11. Дееспособные инвалиды, проживающие в Учреждении, могут приниматься на работу, доступную им по состоянию здоровья, в Учреждение или сторонние организации на условиях трудового договора. 3.12. Клиентам Учреждения запрещается: - нарушать режим дня, установленный в Учреждении; - включать в ночное время (с 22.00 до 8.00 часов) телевизоры, музыкальные центры, иные звуковоспроизводящие приборы, громко разговаривать, петь и иным образом нарушать тишину; - содержать в комнате любых животных и птиц; - хранить в комнатах скоропортящиеся продукты; - готовить в комнате пищу; - распивать спиртные напитки, употреблять наркотические вещества и химические суррогаты, вызывающие токсикоманию; - играть в азартные игры; - переносить инвентарь и имущество из одной комнаты в другую; - ложиться в верхней одежде и обуви на постель, сушить в комнатах белье; - хранить в жилых комнатах: - колюще-режущие предметы (ножи, бритвы, ножницы, вилки, отвертки, шило, напильники, гвозди и др.); - громоздкие вещи, захламляющие комнату (банки, коробки и т.п.) - легковоспламеняющиеся материалы; - пользоваться электронагревательными приборами (паяльниками, кипятильниками, утюгами, электрозажигалками, электрочайниками без функции автоматического отключения). 3.10. Запрещается самостоятельное приобретение, установка и использование бытовой техники (телевизоры, музыкальные центры и прочее, а также мобильные телефоны). Все заявления на приобретения вещей клиентам на личные денежные средства рассматриваются на опекунском совете и утверждаются директором Учреждения. При рассмотрении заявлений учитывается: потребность самого клиента, санитарно-эпидемиологический и лечебно-охранительный режим отделения, целесообразность покупки. 3.11. Вся электробытовая техника, имеющаяся в отделениях, а также личная клиентов, должна включаться через сетевые фильтры. Если от розетки до оборудования не достаточно шнура, удлинение его должно производиться вторым сетевым фильтром. Розетки не должны заставляться мебелью для обеспечения беспрепятственного подхода к ним. В отсутствии людей в комнатах для 6 проживания вся техника, кроме холодильника, должна быть обесточена выдергиванием вилки из розетки или отключением сетевого фильтра. 4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПЕРСОНАЛА УЧРЕЖДЕНИЯ 4.1. Учреждение обязано создать условия для осуществления прав клиентов, предусмотренных Законом РФ от 02.07.1992 г. № 3185-1 «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании» (далее – Закон о психиатрической помощи), в том числе: - обеспечивать клиентов необходимой медицинской помощью; - предоставлять возможность ознакомления с текстом Закона о психиатрической помощи, настоящими правилами внутреннего распорядка, адресами и телефонами государственных и общественных органов, учреждений, организаций и должностных лиц, к которым можно обратиться в случае нарушения прав, а также адвокатов, оказывающих гражданам бесплатную юридическую помощь в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи в Российской Федерации; - обеспечивать условия для переписки, направления жалоб и заявлений клиентов в органы представительной и исполнительной власти, прокуратуру, суд, а также адвокату; - в течение 24 часов с момента поступления клиента в Учреждение, в недобровольном порядке принимать меры по оповещению его родственников, законного представителя или иного лица по его указанию; - информировать родственников или законного представителя клиента, а также иное лицо по его указанию об изменениях состояния его здоровья и чрезвычайных происшествиях с ним; - обеспечивать безопасность находящихся в Учреждении клиентов, контролировать содержание посылок и передач; - выполнять функции законного представителя (опекуна, попечителя) в отношении клиентов, признанных в установленном законом порядке недееспособными (ограниченно дееспособными), но не имеющих такого представителя; - устанавливать и разъяснять верующим клиентам правила, которые должны в интересах других находящихся в Учреждении клиентов соблюдаться при исполнении религиозных обрядов, и порядок приглашения священнослужителя, содействовать в осуществлении права на свободу совести верующих и атеистов; - обеспечивать сохранность личных вещей, сданных на хранение; - обеспечивать сохранность денежных накоплений на сберегательной книжке; - обеспечивать возможность беспрепятственного приема посетителей в выходные и праздничные дни, а также в рабочие дни в дневное и вечернее время; - исполнять иные функции в соответствии с действующим законодательством. 4.2. Директор Учреждения вправе за счет специальных средств поощрять 7 подопечных, активно участвующих в выполнении работ по благоустройству территории Учреждения, культурно-массовых и спортивных мероприятиях, объявлять им благодарность. 5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 5.1. Обслуживающий персонал Учреждения, проживающие в нем клиенты должны соблюдать общепринятые правила поведения, вежливость и корректность в общении друг с другом. 5.2. Правила внутреннего распорядка обязательны для всех клиентов Учреждения. 5.3. Правила внутреннего распорядка должны находиться на информационном стенде каждого отделения. 5.4. Администрация Учреждения обязана ознакомить каждого поступающего с Правилами внутреннего распорядка.