Психологические факторы популярности социальных сетей

Психологические факторы популярности социальных сетей
В последние годы, в связи с возрастающей компьютеризацией активно
растет и популярность социальных сетей. Стали очень популярными такие
социальные сети как «Одноклассники», «В контакте», «Face book» и
другие. Говоря о популярности социальных сетей, невозможно не обратить
внимания на такой часто используемый термин, как зависимость. К
сожалению, российская культура с каждым годом становится все более
зависимой от Глобальной сети Интернет.
Сначала хотелось бы рассказать об истории появления Интернета и,
следовательно, социальных сетей.
Интернет
– это общемировая совокупность компьютерных сетей,
которая связывает между собой миллионы компьютеров. Родоначальником
ее была сеть ARPAnet, созданная в конце 60-х годов для Министерства
Обороны США. Принципы организации этой сети оказались очень
удачными, что многие другие организации стали создавать собственные
идентичные сети. Данные сети стали между собой объединяться, образуя
единую сеть с общим адресным пространством, подобно телефонным
станциям одного города поддерживают единую систему номеров. После
чего данная единая сеть стала называться Интернет. До середины 90-х
годов Интернет использовался в основном для пересылки электронной
почты. Были доступны и другие возможности: телеконференции – обмен
мнений с помощью электронных писем; серверы новостей – рассылка
новостей по темам; файловые серверы – хранилища файлов, которые
пользователь может получить в виде письма, направив специальный
запрос. Пользоваться перечисленными возможностями было не так-то
просто, поэтому до 1993 года Интернет использовался в основном лишь в
научной среде. Некоторое время спустя доступ к Web-страницам стал
очень прост, это привело к тому, что к Интернету стал подключаться
массовый пользователь – всем сеть Интернет стала интересна, полезна, а
многим даже жизненно необходима.
Человека
привлекли
такие
факторы
Интернета
как:
возможность реализовать свои фантазии – создание новых образов
«Я»,
киберсекс,
ролевые
игры
и
др.;
такой
неотъемлемый
компонент как анонимное общение; большие возможности найти
нового, интересного собеседника; также последний фактор – это
неограниченный доступ к информации.
С появлением Интернет сети стали появляться люди чересчур
увлекающиеся данным новшеством. После чего в 1996 году ученые стали
говорить уже об Интернет – зависимости.
В своей работе, постараюсь подробнее ответить на следующие
вопросы.
Почему появляется зависимость? С чем это связано? Какие
последствия она несет за собой? Отвечая на эти вопросы можно
предположить, например, что человеку легче общаться, возможно, у него
появляется чувство уверенности; мир в Интернете кажется интересней,
перед ним открываются новые возможности. Так же влечение к Интернету
может быть связано с тем, что личности сложно найти общий язык в
обычной, повседневной жизни. Или во время тяжелой болезни, когда
человек не может выйти на улицу, он начинает увлекаться виртуальной
жизнью. Как причины, так и последствия могут быть различными.
Зависимость несет такие последствия как трата денежных средств на
различные сервисные услуги Интернета. Люди теряют интерес к тому, чем
раньше увлекались. В конце концов, это может привести к полной
изоляции человека от своих родных и близких. Проблемы в семье, обычно
возникают тогда, когда человек чувствует недостаток внимания, к какому
– либо члену семьи. Вследствие чего возникают ссоры и недопонимание.
Зависимый принимает много различной информации, что вызывает у него
внутреннюю
напряженность,
обеспокоенность,
раздражительность.
Семейные скандалы только вредят психике человека. Лучший способ
решения данной проблемы это любовь, взаимопонимание и мудрость
домочадцев. Нужно помогать ему постепенно выходить из зависимого
состояния на семейное позитивное общение, увеличивать совместное
общение с живой природой.
Чрезмерное увлечение компьютером также может привести к
возникновению проблем и с физическим здоровьем. Хотя риск минимален,
он все же есть. Например, бессонные ночи могут привести к появлению
хронической усталости, ослаблению иммунной системы. Сидячий образ
жизни приводит к различным проблемам с позвоночником, а неправильное
освещение к возникновению заболеваний глаз.
Заметим то, что по
сравнению с такими зависимостями как алкоголь и наркотики, Интернетзависимость в какой-то степени меньше вредит физическому здоровью
человека, не разрушает мозг, даже кажется безопасным, если не учитывать
такие
факторы
как
снижение
трудоспособности,
эффективности
функционирования в реальном социуме. Но, с другой стороны Интернет,
как и наркотик, общение в нем создает иллюзию благополучия, ощущение
возможности решения реальных проблем.
Таким образом, термин «Интернет - зависимость» впервые предложил
Нью-Йоркский доктор Айвен Гольдберг в 1996 году, имея в виду под этим
поведение со сниженным уровнем самоконтроля, грозящее вытеснить
нормальную жизнь психологической тягой к использованию Интернет
сетей.
Он
говорил
о
том,
что
у
человека
может
развиваться
психологическая зависимость и от собственных действий и эмоций, и от
внешних
воздействий.
Диагностические
критерии
расстройства
соответствуют критериям для нехимических зависимостей:

Использование компьютера может вызвать дистресс.

Причиняет ущерб не только психологическому и физическому,
но и семейному, межличностному, экономическому и социальному
статусам.
Интернет - зависимостью занимаются зарубежные и отечественные
ученые. В число зарубежных входят - К.Янг, Д.Гринфилд, К.Сурратт и др.
К
отечественным
исследователям
занимающихся
этой
проблемой
относятся: А.Е. Войскунский, Н.В. Чудова, О.Н. Арестова, Л.Н.Бабанин.
Они занимались такими вопросами как зависимость от компьютера;
компульсивное применение Интернета; зависимость от «киберсекса»;
зависимость
от
«кибер-отношений»;
говорили
о
компульсивной
навигации.
Ц.П. Короленко определяет зависимое поведение
человека,
как состояние
характеризующееся уходом от реальности через изменение
своего психического состояния. Таким образом, люди откладывают свои
«настоящие проблемы» на более позднее время. Цезарь Петрович говорит
о том, что зависимое поведение начинает проявляться все чаще, когда уход
от реальности начинает доминировать в сознании человека.
М.
Орзак
выделяет
ниже
перечисленные
психологические и
физические симптомы, характеризующие патологическое использование
компьютера:
В список психологических симптомов входят:

Хорошее самочувствие или чувство эйфории человека во время
нахождения за компьютером;

Неумение человека остановиться;

Возрастание количества времени, нахождения в сети;

Предпочтение пребывания в сети, нежели общения «в живую» с
семьей и друзьями;

Вне нахождения за компьютером ощущаете пустоту, депрессию,
раздражение;

О долгом пребывании в сети приходится лгать работодателям или
членам семьи;

Возникают различные трудности с работой или учебой.
Физические симптомы:

Онемение и боли в кисти руки (синдром карпального канала);

Ощущение сухости в глазах;

Головные боли;

Боли в спине;

Пренебрежение приемом пищи;

Пренебрежение личной гигиеной;

Изменение режима сна, бессонница.
Согласно исследованиям Кимберли Янг опасными предвестниками
Интернет - зависимости являются: стремление с короткой периодичностью
проверять электронную почту; нетерпение повторения следующего сеанса
он-лайн; рост времени, нахождения в сети;
увеличение денежных
расходов на он- лайн.
Зависимость к Интернету формируется в основном благодаря трем
основным факторам – это:
 доступность различной информации;
 личный контроль и анонимность передаваемой информации;
 бессознательно установленные уровни доверия к общению в сети.
Кимберли Янг выделила пять типов, характеризующих Интернет
зависимость, они звучат следующим образом:
 Киберсексуальная зависимость – большое влечение к просмотру
эротических роликов и картинок, занятию киберсексом.
 Виртуальные знакомства – большое количество знакомых и друзей
в сети.
 Навязчивая потребность в сети – непреодолимое желание играть в
азартные игры, покупки и участия в различных аукционах.
 Информационная перегрузка - путешествия по сети, поиск
информации по различным сайтам.
 Компьютерная зависимость – постоянные мысли о компьютерной
игре.
«Интернет-зависимость» - это термин, который обозначает огромное
количество проблем в поведении человека, его дисциплины, контроля над
влечениями и др.
Так же предвестниками Интернет - зависимости и киберсексуального
влечения являются скрытые семейные проблемы, которые присутствуют в
ней еще до того, как Интернет вошел в жизнь супругов. Они могут
включать в себя:

недостаточное общение;

сексуальная неудовлетворенность;

разные точки зрения в воспитании детей;

отказ он поддержки семьи и друзей;

финансовые проблемы.
Большинство зависимых людей плохо адаптируются в социуме, они,
как правило, имеют ряд бытовых, семейных проблем, проблем на работе,
учебе, во взаимоотношениях с противоположным полом и много других. В
связи с этим для зависимого реальный мир скучен, и полон опасностей.
Поэтому человеку сложно жить в реальном мире, и он начинает жить в
виртуальном, в котором ему намного комфортнее, в котором все
дозволено, в котором он сам устанавливает свои правила. Для зависимого
выход из виртуальной жизни очень болезнен, как правило, у него нет
настроения,
снижается
активность,
ухудшается
самочувствие.
Естественно, что одной из причин плохого настроения является
постоянная тяга к компьютеру.
Другой причиной расстройства в эмоциональной сфере может такой,
когда зависимый понимает бесполезность своего занятия, вследствие чего
он чувствует свою бесполезность в обществе. То есть он понимает, что его
жизнь «не нормальная» поскольку она не одобряема обществом. Таким
образом, большинство зависимых серьезно задумываются о расхождении с
нормами общества, в связи, с чем и появляются различные расстройства в
эмоциональной сфере.
Зависимое поведение обычно характеризуется стремлением ухода от
реальности через изменение своего психического состояния. Зависимые
люди вместо решения проблем «здесь и сейчас» откладывают свои
проблемы на более позднее время. Такой уход реализуется разными
способами. Почти каждый человек имеет зависимость – это употребление
алкогольных напитков, курение, азартные игры и др. Зависимость,
становится проблемой, когда стремление ухода от реальности становится
доминирующей в сознании. В этот момент начинает происходить процесс,
в котором человек не только останавливается в своем развитии, но и
перестает решать важные для своего существования проблемы.
Для того чтобы вылечить Интернет – зависимость, как и любую
другую зависимость, необходимо, чтобы человек осознал, что он болен,
после чего предпринимаются попытки избавить зависимого от различных
комплексов. Эффективным способом вылечить зависимого считается
также переключение его внимания на родных, друзей на его прежние
интересы, также обучение разным социальным навыкам.
Но, правильный диагноз поставить сложно, поскольку не существует
официально утвержденных критериев степени привязанности к Интернету.
Все же привыкание к Интернету определяется как расстройство волевого
контроля, не вызванное химическими веществами.
В России есть Служба Анонимной Помощи пользователям Интернет,
которая предлагает психологическую помощь он-лайн с помощью – ICQ.
Не
смотря
на
виртуальную
помощь,
большинство
психологов
рекомендуют очную терапию, поскольку акцент с зависимыми людьми
нужно делать на работу с эмоциями, образами, потому что зависимые в
основном испытывают затруднения в эмоциональной сфере. Учитывая
некоторые
трудности
в
осуществлении
межличностных
взаимодействий и социальной адаптации Интернет - зависимых,
предпочтительнее использовать групповое лечение.
Кимберли
Янг
разработала
Тест
на
определение
Интернет
зависимости.
Тест Кимберли Янг на русский язык был адаптирован В.А. Буровой. В
тесте содержится 40 вопросов, на которые можно ответить следующими
вариантами: 1)никогда или крайне редко; 2)иногда; 3)время от времени;
4)часто; 5)всегда. Первый вариант оценивается в 1 балл, второй в 2 балла,
третий в три балла, четвертый в 4 балла и пятый в 5 баллов. По набранной
сумме баллов приводятся следующие возможные варианты результатов:
• 20-49 баллов - уровень обычного пользователя Интернета, умеющего
себя
контролировать.
• От 50 до 79 - наличие некоторых проблем, связанных с чрезмерным
увлечением
Интернетом.
• От 80-100 - наличие значительных проблем в связи с использованием
Интернета, разрешение которых возможно с помощью специалиста.(3)
Мною было проведено исследование по методике Кимберли Янг. И
использовался дополнительный опросник, в который я включила
следующие вопросы: Как давно вы стали пользоваться Интернетом? Для
чего стали использовать Интернет? Какие сайты чаще всего посещаете?
Сколько времени в день вы находитесь в Интернете?
Исследование проводилось на группе студентов четвертого курса,
факультета психологии, в возрасте от 20 до 21 года, в исследование
приняло участие 30 человек.
По результатам теста К.Янг получились следующие выводы, которые
были выведены в проценты: 95% испытуемых соответствуют уровню
обычного пользователя Интернета, которые умеют себя контролировать. И
у 5% результаты говорят о наличии некоторых проблем, связанных с
чрезмерным увлечением Интернета.
Так же результаты показали, что участники исследования пользуются
Интернетом разное по длительности время. Итоги были выведены в
проценты: 5 лет и более – 15%; 3 – 4 года – 45%; 1 – 2 года – 50%
испытуемых. Дополнительные опросники показали, что большинство
учащихся стали пользоваться Интернетом, из-за недостатка учебной
литературы и новых требований ВУЗа. Тем не менее, заходя в Интернет,
студенты первым делом начинают проверять свою почту, читают новые
комментарии к своим фотографиям, пишут ответные и т.д. В итоге многих
затягивает беседа он-лайн с друзьями, и первоначальная цель становится
второстепенной. Следовательно, у некоторых начинают появляться
проблемы и задержки в выполнении каких-либо заданий. Основное время
учащиеся проводят в социальных сетях в основном - это «В Контакте» и в
«Одноклассниках».
Многие не отрицают того, что стараются выложить более «удачные»,
интересные
фото
на
свою
страничку,
но
никто
не
старается
идеализировать свой образ, чтобы произвести о себе положительное
впечатление своему новому собеседнику или «другу». Хотя, есть и другая
сторона, которая проявилась благодаря проведенному исследованию.
Именно эта сторона опровергнула существующее мнение о том, что в
социальных сетях людей привлекает
то, что там можно скрыть свою
личность, представиться совсем другим человеком. Однако, судя по
ответам опросника это можно опровергнуть, так как многие наоборот
стараются представить свою реальную личность, но опять таки перед теми
людьми, которые им уже знакомы, т.е. перед друзьями и знакомыми из
«реальной» жизни.
Таким образом, мне бы хотелось обобщить полученные результаты и
сказать о том, что Интернет - зависимость у студентов не выявлена и
социальные сети для них являются лишь средством дополнительного
общения.
Я считаю что, не правильно было бы говорить об Интернете только
отрицательное, поскольку во всем и, в том числе в Интернете есть и
положительные моменты. Ведь сам по себе Интернет нейтральное
средство, поскольку
изначально он был создан для военных целей и
научно- исследовательских работ. Сейчас же мы говорим о вреде
Интернета. Главным, на мой взгляд, достоинством
глобальной сети
заключается
межкультурного
в
эффективном
обеспечении
взаимодействия всех людей. Интернет - значительный дар цивилизации,
который в чем-то облегчает и насыщает нашу жизнь, а с другой стороны,
он очень опасен и может принести немало бед. Это не говорит о том, что
Интернет нужно искоренить, просто нужно пользоваться им в конкретных
целях, не использовать его от безделья и от скуки. Только в таком случае
человек
будет
получать
минимум
негативного
от
использования
Интернета. Воспитание и самовоспитание компьютерной культуры
пользователей может искоренить Интернет – зависимость.
Список литературы
1. http://user.lvs.ru/vita/doclad.htm
2. http://www.psyline.ru/inzav.htm
3. http://www.myword.ru/index.php?showtopic=9192
4. http://flogiston.ru/articles/netpsy/internet_questionary
5. http://www.psychology.ru/internet/ecology/01.stm
6. http://psyfactor.org/lib/web-4.htm
7. http://www.myvibor.ru/poleznoe_info/psihika/psihika18.php