УДК 37.015.3 ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ В СТРУКТУРЕ

УДК 37.015.3
ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ В СТРУКТУРЕ
СОЦИОЭМОЦИОНАЛЬНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ В СТАРШЕМ
ШКОЛЬНОМ ВОЗРАСТЕ
Усынина Татьяна Петровна, аспирант
кафедры Возрастной и Педагогической Психологии
Оренбургский государственный педагогический университет
г. Оренбург, Россия
usu-denis@yandex.ru
Статья посвящена рассмотрению и анализу эмоционального интеллекта
у детей-сирот, и детей, воспитывающихся в семье. Анализ выполнен на основе
сравнения
эмоционального
интеллекта
старших
школьников,
воспитывающихся в интернатных учреждениях и старших школьниках,
воспитывающихся в семье. Показано, что не выявлено значительных различий
по большинству показателей эмоционального интеллекта в группе учащихся,
воспитывающихся в семье, и воспитанников интернатного учреждения.
Ключевые
эмоциональный
взаимодействие.
слова:
старший
интеллект;
школьный
возраст;
социоэмоциональная
дети-сироты;
компетентность;
EMOTIONAL INTELLIGENCE IN SOTSIOEMOTSIONALNOY
COMPETENCE IN THE STRUCTURE SENIOR SCHOOL
Usynina Tatyana Petrovna, the post-graduate student
Chairs of Age and Pedagogical Psychology
The Orenburg state pedagogical university
Orenburg, Russia
usu-denis@yandex.ru
Article is devoted to the review and analysis of emotional intelligence in
children, orphans, and children living in the family. The analysis is based on the
comparison of emotional intelligence high school students educated in boarding
schools and high school students, raised in a family. It is shown that no significant
differences on most measures of emotional intelligence in a group of students brought
up in a family, and inmates of residential institutions.
Keywords: the senior school age; children-orphans; emotional intelligence;
competence sotsioemotsionalnaya; interaction.
Способность к пониманию своих и чужих эмоций и управлению ими
является очень важной не только для успешной жизни взрослого человека в
современном обществе. Уже в начальной школе и даже в дошкольном возрасте
уровень эмоционального интеллекта является фундаментом для дальнейшего
становления личности ребенка
и во многом определяет особенности
самосознания человека, его отношение к миру, поведение и самочувствие среди
людей. Старший школьный возраст оказывается наиболее чувствительным к
происходящим социальным переменам в обществе, когда школьникам
необходимо
научиться
ориентироваться
и
принимать
самостоятельные
решения, адекватно и критично оценивать многочисленные факторы риска в
ситуациях, специфичных для их возраста, то есть стать компетентными для
решения актуальных в данном возрасте социальных задач.
Анализ научной литературы показывает, что проблема компетентности
личности находится в центре внимания психолого-педагогических наук.
Изучению
компетентности
как
способности
индивида
эффективно
взаимодействовать с окружающими его людьми в системе межличностных
отношений посвящены работы ряда отечественных и зарубежных авторов: И.Н.
Андреевой, Д.Б. Воронцова, Н.М. Иовчука, Е.В.Коблянской, В.Н. Куницыной,
Е.В. Либиной, М.И. Лукьяновой, J.D. Mayerа, P.Saloveyа, В. Слота, Х.
Спаниярда, Е.C. Шиловой, Т.И. Шульги, Г.В. Юсуповой, Е.Л. Яковлевой и др.
Теоретический анализ ряда исследований показал, что формирование
социоэмоциональной
компетентности
старших
школьников
обусловлено
выраженной потребностью в эмоциональном благополучии и развитием таких
качеств личности, которые способствуют эффективному общению [2], [5], [8].
В аспекте межличностного взаимодействия это развитие способности к
эмпатии, умение дифференцировать свои и чужие эмоции, приобретение
навыков, которые будут предопределять будущий успех в жизненных
ситуациях.
Приведенные
исследования
выше
положения
социоэмоциональной
подтверждают
компетентности
именно
актуальность
в
старшем
школьном возрасте.
Учитывая сложную структуру и содержательное многообразие понятий
компетентности, и в то же время возможность формирования и развития
разнообразных умений и навыков, составляющих ее структуру, в нашем
исследовании мы говорим о социоэмоциональной компетентности, которая
будет выступать гарантом успешной адаптации к динамично меняющимся
условиям жизни социума и эффективного межличностного взаимодействия.
Как
показывают
исследования,
успешность
взаимодействия
с
окружающими людьми определяется также уровнем развития эмоционального
интеллекта [3], [6], [10].
Понятие «эмоциональный интеллект» - относительно новое понятие в
науке, которое впервые было введено в 1990 году американскими психологами
P.Salovey и J.D. Mayer. Они дают следующее определение эмоционального
интеллекта: «Эмоциональный интеллект — это такой тип социального
интеллекта, который использует способность наблюдать свои собственные
эмоции и эмоции других людей, различать их и использовать информацию для
управления
собственным
мышлением
и
действиями».
Эмоциональный
интеллект, по мнению данных авторов, включает в себя 4 составляющие [14]:
1) способность воспринимать или чувствовать эмоции (как свои
собственные, так и другого человека);
2) способность направлять свои эмоции в помощь разуму;
3) способность понимать, что выражает та или иная эмоция;
4) способность управлять эмоциями.
Как позже написал коллега P.Saloveya,
понимать,
что
эмоциональный
интеллект
D.R. Caruso, «очень важно
это
не
противоположность
интеллекту, нетриумф разума над чувствами, это уникальное пересечение
обоих процессов» [13].
P.Salovey и J.D. Mayer положили начало исследовательской деятельности,
направленной на изучение особенностей эмоционального интеллекта, широкое
же распространение понятие «эмоциональный интеллект» получило благодаря
работам Д. Гоулмена и М. Ка де Ври.
Российский исследователь Д.В. Люсин, отталкиваясь от существующих
концепций, предлагает понимать эмоциональный интеллект «как способность к
пониманию своих и чужих эмоций и управлению ими» [7].
Способность к пониманию эмоций, по мнению автора, означает, что
человек:
- может распознать эмоцию, т.е. установить факт наличия эмоционального
переживания у себя или другого человека;
- может идентифицировать эмоцию, т.е. установить, какую именно эмоцию
испытывает он сам или другой человек и найти для неё словесное выражение;
- понимает причины, вызвавшие данную эмоцию, и следствия, к которым
она приведёт.
Способность к управлению эмоциями означает, что человек:
- может контролировать интенсивность эмоций, прежде всего, приглушать
довольно сильные эмоции;
- может контролировать внешнее выражение эмоций;
- может при необходимости вызвать ту или иную эмоцию.
Поскольку и способность к пониманию эмоций и способность к
управлению эмоциями может быть направлена на собственные эмоции и
эмоции других людей, автор говорит о внутриличностном и межличностном
эмоциональном интеллекте, которые хотя и предполагают актуализацию
разных когнитивных процессов, но должны быть взаимосвязаны.
Очевидно,
что
понимание
своего
аффективного
фона,
оценка
возникающих эмоций в связи с социальной ситуацией и умение управлять и
выражать
свои
эмоции
в
соответствии
с
ситуацией
определяются
эмоциональным интеллектом, который выступает условием доверия к своим
эмоциональным процессам. Высокий уровень эмоционального интеллекта
является условием оптимальности и точности функционирования эффективного
общения (Г.Г. Горскова, Е.В. Либина, Г.В. Юсупова и другие).
Однако в управлении эмоциями важно не только избегать и уметь снимать
пиковые эмоции, которые могут нанести вред физическому состоянию человека
и его отношениям с окружающими, но и не допустить другой крайности. Как
отмечает И.Н. Андреева, в отличии от эмоционально благополучных
личностей, у людей с эмоциональными расстройствами обнаруживается более
высокий уровень запрета на выражение чувств [1].
Несомненно, что люди с высоким уровнем развития эмоционального
интеллекта, способны понимать взаимоотношения людей и прогнозировать
межличностные
события
коммуникативными
в
умениями
ситуации
и
общения,
навыками,
владеют
способны
сложными
действовать
в
соответствии со своими чувствами и желаниями.
В исследовании, которое проводилось нами, принимали участие 100
старших школьников – 50 воспитанников Детского дома п. Чебеньки и
социального приюта для детей и подростков «Родничок» г. Оренбурга и 50
учащихся 8-11 классов общеобразовательных школ № 3, № 23 города
Оренбурга, в возрасте 14-17 лет. Воспитанники интерната постоянно
проживают в интернате и посещают общеобразовательную школу. Из 50
воспитанников интернатного учреждения 47 человек являются социальными
сиротами, чьи родители лишены родительских прав временно или постоянно.
Три человека – воспитанники интерната – сироты, чьи родители погибли по
разным обстоятельствам. Воспитанники приюта для детей и подростков живут
в приюте более 3-х лет (10 человек), т.к. их родители не лишены родительских
прав по разным обстоятельствам (находятся без вести пропавших, проживают в
других городах и т.д.). Все учащиеся школ воспитываются в семьях с обоими
или одним из родителей.
Цель данного исследования – изучение эмоционального интеллекта у
старших школьников.
Для определения уровня способности к пониманию своих и чужих эмоций
и управлению ими, был применен
опросник эмоционального интеллекта
«ЭмИн» Д.В. Люсина. Опросник измеряет эмоциональный интеллект (ЭИ),
который трактуется как способность к пониманию своих и чужих эмоций и
управлению ими. В структуре ЭИ выделяется межличностный ЭИ (МЭИ) понимание эмоций других людей и управление ими, внутриличностный ЭИ
(ВЭИ) - понимание собственных эмоций и управление ими, способность к
пониманию своих и чужих эмоций (ПЭ), способность к управлению своими и
чужими эмоциями (УЭ).
Для обработки результатов эмпирического исследования был применен
метод корреляционного анализа (критерий Стьюдента).
С целью определения способности к пониманию своих и чужих эмоций и
управлению ими, нами были сопоставлены результаты методики исследования
эмоционального интеллекта Д.В. Люсина двух групп школьников старшего
школьного возраста.
Условные обозначения: МП – понимание чужих эмоций; МУ - управление чужими эмоциями; МЭИ –
понимание эмоций других людей и управление ими; ВП – понимание своих эмоций; ВУ – управление своими
эмоциями; ВЭ – контроль экспрессии; ВЭИ – понимание собственных эмоций и управление ими; ПЭ –
способность к пониманию своих и чужих эмоций; УЭ – способность к управлению своими и чужими эмоциями.
Рис. Распределение показателей эмоционального интеллекта в группе
учащихся, воспитывающихся в семье и воспитанников интернатного
учреждения.
Как мы видим из рисунка, результаты исследования уровня способности к
пониманию своих и чужих эмоций и управлению ими не показали
значительных
различий
по
большинству
показателей
эмоционального
интеллекта в группе учащихся, воспитывающихся в семье, и воспитанников
интернатного учреждения.
При этом исключения составляет шкала «Понимание чужих эмоций» и
шкала «Способность к управлению своими эмоциями». Так выраженность
данных показателей в группе учащихся, воспитывающихся в семьях выше
данных показателей воспитанников интернатных учреждений (4,29 при p 
0,001). Воспитанники интернатных учреждений имеют менее выраженные
способности управлять эмоциями, вызывать и поддерживать желательные
эмоции и держать под контролем нежелательные, чем их стабильные в
эмоциональном отношении сверстники.
Полученные результаты соответствуют исследованиям различных авторов
(Маликов Л.В., Неволина В.В., Пашина А.Х., Рязанова Е.П. , Шипицына Л. М.
и др.). Так в большинстве исследований полученные данные свидетельствуют о
меньшей точности в опознании эмоциональных состояний других людей, в
непонимании причин их возникновения, в сложности управления своими
эмоциями, в узком объем значений экспрессивных признаков воспитанников
интерната.
При изучении особенностей эмоционального компонента анализировались
отдельно
показатели:
внутриличностный
межличностный
эмоциональный
эмоциональный
интеллект,
общий
интеллект,
эмоциональный
интеллект. Можно выделить три уровня способности к пониманию своих и
чужих эмоций и управлению ими: высокий, средний, низкий. Результат
исследования можно представить в таблице.
Таблица
Испытуемые
Межличностный
эмоциональный
интеллект
Высокий
уровень
Средний
уровень
Низкий
уровень
Высокий
уровень
Средний
уровень
Низкий
уровень
Высокий
уровень
Средний
уровень
Низкий
уровень
Процентное распределение участников эксперимента по разным уровням в
показателях эмоционального интеллекта
Внутриличностный
эмоциональный
интеллект
Общий эмоциональный
интеллект
Дети-сироты
Дети из семьи
14%
34%
22%
48%
4%
8%
0%
8%
56%
46%
34%
26%
8%
26%
56%
48%
36%
26%
Сравнительный анализ результатов показывает, что среди учащихся,
воспитывающихся в семьях, большой процент характеризуется средним
уровнем межличностного, внутриличностного и общего эмоционального
интеллекта (48%, 46% и 48% соответственно). Среди воспитанников
интернатного учреждения средний уровень межличностного эмоционального
интеллекта
показали
только
22%
участников,
средний
уровень
внутриличностного эмоционального интеллекта у 56%, и средний уровень
общего эмоционального интеллекта у 56%.
При этом высокий уровень показателей эмоционального интеллекта
отличается значительно по количеству человек в экспериментальных группах.
Учащиеся, воспитывающиеся в семьях, преобладают по показателям
высокого
уровня
межличностного
эмоционального
интеллекта
(34%),
внутриличностного эмоционального интеллекта (28%), общего эмоционального
интеллекта (26%) (по сравнению с воспитанниками интернатных учреждений
14%, 10%, 8% соответственно).
Данные
показатели
свидетельствуют
о
том,
что
человек
может
распознавать эмоции, т. е. установить сам факт наличия эмоционального
переживания у себя или у другого человека, может идентифицировать эмоции,
т. е. установить, какие именно эмоции испытывает он сам или другой человек,
и найти для неё словесное выражение. Учащиеся, воспитывающиеся в семьях,
понимают причины, вызвавшие данные эмоции, и следствия, к которым они
могут привести.
Однако среди воспитанников интернатного учреждения значительная
часть испытуемых характеризуется низким уровнем межличностного
эмоционального интеллекта (64%), внутриличностного эмоционального
интеллекта (34%), общего эмоционального интеллекта (36%) (по сравнению с
учащимися, воспитывающихся в семьях 18%, 26%, 26% соответственно).
Показатели низкого уровня свидетельствуют о том, что человек с трудом
может контролировать интенсивность эмоций, прежде всего, приглушать
чрезмерно сильные эмоции; ему тяжело контролировать внешнее выражение
эмоций и при необходимости он не сможет произвольно вызвать ту или иную
эмоцию.
Полученные результаты позволяют констатировать, что у воспитанников
интернатного учреждения не развита способность к пониманию своих и чужих
эмоций и управлению ими. Данный результат может быть связан с
психологическими особенностями данных детей,
неудовлетворенным
уровнем
общения
со
которые
значимыми
обусловлены
близкими,
несформированностью навыков практической и речевой коммуникации,
неадекватностью
эмоциональных
реакций,
ситуативностью
поведения,
неспособностью к конструктивному решению проблем.
Литература
1. Андреева И. Н. Гендерные различия в сфере эмоционального
интеллекта. Доклад 1.12.2003 / Ред. Д. Ю. Столяров. www.humanities.edu.ru.
2. Бреслав Г. М. Эмоциональные особенности формирования личности в
детстве: Норма и отклонения. – М.: Педагогика, 1990. – 144 с.
3. Гилфорд Дж. Три стороны интеллекта. Под ред. А.М. Матюшкина //
Психология мышления. – М., 1965. – С.433- 456.
4. Гудонис В. Исследование социальных навыков воспитанников детского
дома // Дефектология. – 2008. – №6. – С. 85-89.
5. Захарова А. В. Психология обучения старшеклассников. – М.:
Просвещение, 1976. – 139 с.
6. Куницына В. Н. Социальная компетентность и социальный интеллект:
структура, функции, взаимоотношение // Теоретические и прикладные вопросы
психологии. Вып. 1. – СПб., 1995. – Ч. 1. – С. 48-59.
7. Люсин Д.В. Современные представления об эмоциональном интеллекте
// Социальный интеллект: Теория, измерение, исследования / Под ред. Д.В.
Люсина, Д.В. Ушакова. М.: Институт психологии РАН, 2004. С. 29 - 36.
8. Раис Ф. Психология подросткового и юношеского возраста. – СПб.:
Питер, 2000. – 656 с.
9. Ушаков Д.В. Социальный интеллект как вид интеллекта. Под ред. Д.В.
Люсина // Социальный интеллект. Теория, измерение, исследования.- М.:
Институт психологии РАН, 2004. – С.11-28.
10.
Чеснокова О.Б. Возрастной поход к исследованию социального
интеллекта у детей // Вопросы психологии. – 2005. - №5. – С.33-34.
11.
Шептенко П.А, Л.Н. Гиенко. Модель формирования социальной
компетентности подростков общеобразовательного учреждения // Мир науки,
культуры, образования. – 2009. - № 3. – С. 241-243.
12.
Ярулов А.А. Формирование культуры социальной компетентности
школьников // Школьные технологии.- 2005.-№2.- С. 97-127.
13.
Caruso D.R., Mayer J.D., Salovey P. Relation of an ability measure of
emotional intelligence to personality // Journal of Personality Assessment. 2002. V.
79. P. 306-320.
14.
Salovey P., Mayer J.D. Emotional intelligence // Imagination, Cognition,
and Personality. 1990. V. 9. P. 185-211.