Аннотация на УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС по дисциплине СВЯЗЬ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ (Паблик рилейшнз) основной образовательной программы специальности 100103(65) – Социально-культурный сервис и туризм форма обучения очная/заочная 1. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ Учебно-методический комплекс по дисциплине ДС.01.04 «Связь с общественностью (Паблик рилейшнз)» цикла дисциплин специализации составлен на основе требований Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования специальности 100103 (230500) - «Социальнокультурный сервис и туризм». Связи с общественностью рассматриваются как функция менеджмента, направленная на обеспечение эффективных и гармоничных связей между каким-либо институтом (государственным учреждением, коммерческой структурой, общественной организацией или движением, политической партией) и обществом в целом. Целью данного курса - обеспечить овладение студентами необходимыми теоретическими познаниями и навыками профессиональной работы с технологиями связей с общественностью для использования в области сервиса и туризма. Задачи курса связаны с раскрытием и усвоением: роли коммуникативных, управленческих и социальных знаний и концепций в СО; функций профессиональной деятельности специалистов и личностных качеств, необходимых для работы в сервисе и туризме; роли и значения служб по связям с общественностью в социальноэкономическом и государственном управлении; методов осуществления связей со средствами массовой информации, органами власти, целевыми группами; технологии и приемов по формированию имиджа. Место курса в профессиональной подготовке выпускника. Учебная дисциплина занимает важное место в процессе профессиональной подготовки будущих специалистов по сервису и туризму, так как предполагает овладение студентами знаний, умений и навыков, регулирующих коммуникации в сфере менеджмента. Дисциплина «Связь с общественностью (Паблик рилейшнз)», являясь междисциплинарной сферой научного знания, базируется на положениях педагогики, истории, психологии, социологии. Требования к уровню освоения содержания курса. В результате изучения учебной дисциплины «Связь с общественностью» студент должен знать: иметь представление о функциях, задачах, сферах применения СО; знать профессиональные и этические требования к специалисту по СО; знать принципы организации работы и специфику работы подразделений по СО в коммерческом секторе, государственных структурах, общественно-политических организациях и движениях. На основе полученных знаний обучаемый должен уметь: принимать управленческие решения в рамках компетенции и осуществлять связь с общественностью; анализировать основные тенденции развития отечественной и мировой СОиндустрии, овладеть основными методами сбора и обработки информации, быть способным приобретать новые знания. ДС.01.04 Связь с общественностью (Паблик рилейшнз) 140 Определение паблик рилейшнз и ее особенности в деловой, политической, академической и другой среде. Коммуникационная среда предприятия; виды коммуникаций. Реляционные и информационные типы сообщений в управленческих коммуникациях. Модели принятия решений в процессе переговоров. Организация программ и компаний паблик рилейшнз в мезосреде фирмы. Макросреда фирмы; цели и задачи. Макроимидж фирмы. Средства массовой коммуникации, их классификация и назначение. Дидактические единицы дисциплины «Связь с общественностью (паблик рилейшнз)» Дидактические единицы (ДЕ) ДЕ-1 Определение паблик рилейшнз и ее особенности в деловой, политической, академической и другой среде. ДЕ-2 К о м м ун и к а ц и о н н а я среда предп риятия; в и д ы к о м м ун и к а ц и й . Наименование тем Тема 1. Роль связей с общественностью в современном обществе Тема 2.Современный специалист в области связей с общественностью Тема 5. Каналы выхода на различные аудитории общественности ДЕ-3 Реляционные и Тема 10. Информационно-коммуникационные ПР-технологии информационные типы сообщений в упр авлен че ски х к о м м ун и к а ц и я х . ДЕ-4 Модели принятия решений в процессе переговоров. Тема 6. Регулирование деятельности в сфере связей с общественностью Тема 7. Этика и профессиональные стандарты в связях с общественностью ДЕ-5 Организация программ и компаний паблик рилейшнз в мезосреде фирмы. Тема 9. Исследования, планирование и программирование – основа эффективных ПР-технологий Тема 3. Целевые аудитории в связях с общественностью ДЕ-6 Макросреда фирмы ; цели и задачи. Макроимидж фирмы. Тема 5. Каналы выхода на различные аудитории общественности ДЕ-7 Средств а массовой к о м м ун и к а ц и и , их классификация и назначение. 2. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ЧАСОВ КУРСА ПО ТЕМАМ И ВИДАМ РАБОТ (ДНЕВНАЯ И (ЗАОЧНАЯ) ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ) Наименование раздела, темы Всего Аудиторные занятия Лекции Семинар Самостоят. ы работа 4 4 6(11) Определение паблик рилейшнз и ее особенности в деловой, политической, академической и другой среде. Тема № 1. Роль связей с общественностью в современном обществе 14(11) Определение паблик рилейшнз и ее особенности в деловой, политической, академической и другой среде. Тема №2. Современный специалист в области связей с общественностью 14(13) 4 4 6(13) Макросреда фирмы; цели и задачи. Макроимидж фирмы. Тема №3. Целевые аудитории в связях с общественностью Тема №4. Основные организационные структуры в связях с общественностью 13(13) 4 4 5(13) 21(13) 8 8 5(13) Средства массовой коммуникации, их классификация и назначение. Коммуникационная среда предприятия; виды коммуникаций. Тема №5. Каналы 13(15) 4 4(2) 5(13) выхода на различные аудитории общественности Модели принятия решений в процессе переговоров. Тема №6. Регулирование деятельности в сфере связей с общественностью 13(15) 4 4(2) 5(13) Модели принятия решений в процессе переговоров. Тема №7. Этика и профессиональные стандарты в связях с общественностью 13(15) 4 4(2) 5(13) Тема №8. Объединения специалистов и профессиональные издания в области связей с общественностью 13(15) 4 4(2) 5(13) Организация программ и компаний паблик рилейшнз в мезосреде фирмы. Тема №9. Исследования, планирование и программирование - основа эффективных ПР-технологий 13(15) 4 4(2) 5(13) Реляционные и информационные типы сообщений в управленческих коммуникациях Тема №10. Информационно-коммуникационные ПРтехнологии 13(15) 4 4(2) 5(13) 140(140) 44 44(12) 52(128) ИТОГО